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2025年07月19日
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業主自管“賺了錢”是個自治樣本
時間:2017-02-22 10:29:27  來源:南都  作者:凱風 

    樓梯樓物業費0 .7元每月每平方米,電梯樓物業費1元每月每平方米。媒體報道,實行3年業主自管以來,一個約1400戶的小區不僅沒有上調一分錢物業費,還“賺了”五六百萬元并全部投入對小區環境的升級。這個小區并不在郊區,而是在海珠區———祈樂苑,一個緊挨著中山大學的繁華小區。

    面對周邊動輒3元起步的物業費,這個小區可謂一股清流。經常聽其他小區物管抱怨成本高企入不敷出,物業費要漲價,停車費也要漲價,乃至雞飛狗跳,沖突不斷。然而在這個小區的業主自管面前,所有的哭窮都被打回原形。只要經營得當,物業不僅不會虧損,而且業主還有分紅可拿。至于那些非自管的小區,這些暴利究竟去了哪里,沒有人知道。

    誰都知道,業主才是小區的主人,而物管不過是為主人打工的仆人。然而在大多數小區,仆人騎在主人頭上可謂司空見慣:頻頻上漲物業費、停車費還只是小兒科,諸如侵占公共物業、私吞公共收入更是家常便飯,更有甚者,某些物管人員對業主拳腳相向,業委會籌劃的積極分子還經常會遭到干擾,被跟蹤、被停電、被潑油漆、被堵門鎖、被送死雞的新聞時常見諸媒體。新聞中的祈樂苑以前也是如此,在實施業主自管之前,也曾遭遇物管暗漲收費、假冒簽名、拒絕移交管理權、小區公共設施遭到不同程度毀壞等問題。

    面對這種狀況,業主當然不滿,但沒有組織力量,拿什么進行博弈?數據顯示,廣州超七成小區沒有業委會,即便成立了業委會的小區,多半也運行維艱。原因無他,業委會成立的條件限制頗多,有些街道辦更是直接干涉,部分機構還存在與開發商、物管利益合謀的嫌疑,對業委會指手畫腳,但物管對業主的暴力相向,卻不聞不問。這種局面的存在,讓業主自管幾乎成了一紙空談。

    更有甚者,面對業委會成立困難的現實,有關人士不僅不反思,反而將問題癥結歸于業主素質不高。這年頭,素質論就像地溝油一樣,隨處可見。值得反問的是,業主要是缺乏素質,又怎會有成立業委會的呼聲?業主要是素質不高,祈樂苑這個小區自管的成功又算什么?更不用說,去年廣州放開小區停車收費以來,諸多小區停車費謀求漲價,業主群起反對,不少小區都訴諸成立業委會對抗物管霸權,這不正是對素質論的現實反駁嗎?

    當然,業主自管還存在很多技術上的難題。譬如業委會成員沒有工資,如何保障積極性?祈樂苑小區的業委會成員全部屬于兼職,不拿取一分錢工資,但大公無私并不適合所有人和所有小區,建立合適的回報體系至關重要。再如業主自管是否適合所有小區?其實,路子并不止一條,只要業主自治權利在手,就不怕物管逾矩。

    無論如何,技術上的困難都是可以解決的,能不能成立業委會才是關鍵。一方面,這件事再次告訴人們,自己的權利還是得自己爭取,否則權益都不知道是怎么被侵害的;另一方面,業主自管需要扶持而非限制,扶持的意思是排除各種體制上的障礙,排除各種利益的干擾,其中自然包括相關部門的利益

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