隨著我國旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系,深入實施旅游業(yè)“三步走”戰(zhàn)略,建設旅游數(shù)據(jù)體系、深化旅游統(tǒng)計改革顯得尤為重要。正如國家旅游局局長李金早所言,旅游要發(fā)展,統(tǒng)計要革命,數(shù)據(jù)要掌握。一直以來,李金早高度重視旅游統(tǒng)計工作,積極倡導成立國家層面的旅游數(shù)據(jù)中心,指導推動旅游統(tǒng)計改革工作,并提出要徹底結束沒有旅游數(shù)據(jù)總量分析的歷史。
為適應新形勢下國家戰(zhàn)略與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,2015年12月3日,國家旅游局數(shù)據(jù)中心在京正式揭牌成立。數(shù)據(jù)中心的成立是中國旅游業(yè)發(fā)展史上的一件大事,為實現(xiàn)我國旅游業(yè)科學發(fā)展奠定了重要基礎。
來自國家旅游局數(shù)據(jù)中心的信息顯示,目前,經(jīng)地方編辦批復或認定正式成立的省級地方數(shù)據(jù)中心有8個,分別是河南、山東、四川、浙江、重慶、陜西、廣西和黑龍江。另外,濟南、長春等地市也成立了旅游數(shù)據(jù)中心。
積極建設數(shù)據(jù)中心
李金早在2017年全國旅游工作會議上要求,要“著力加強旅游數(shù)據(jù)中心建設,提升旅游信息化水平”。
根據(jù)國家旅游數(shù)據(jù)中心建設的路線圖與時間表,2017年為“三步走”策略的“第二步”,預計年底基本實現(xiàn)。國家旅游局相關負責人表示,截至目前,中心工作得到了全面推進,主要體現(xiàn)為進一步推動旅游統(tǒng)計改革,進一步加強對地方數(shù)據(jù)中心建設的指導,進一步增強對旅游產(chǎn)業(yè)的支撐。
2017年以來,國家旅游局數(shù)據(jù)中心主要人員分片區(qū)、分層次對地方數(shù)據(jù)中心建設情況進行實地調研,先后赴浙江、福建、廣東等地,指導地方數(shù)據(jù)中心建設、旅游大數(shù)據(jù)應用和旅游統(tǒng)計改革。此前,國家旅游局數(shù)據(jù)中心還為山東、浙江、天津、河南鄭州、吉林長春、安徽黃山、河北承德、山東泰安等地,就地方數(shù)據(jù)中心建設問題提供技術咨詢等。
各地也積極開展旅游數(shù)據(jù)體系建設,改革創(chuàng)新旅游統(tǒng)計工作。浙江舉辦了全省旅游統(tǒng)計改革培訓班、全省旅游統(tǒng)計工作暨縣域旅游統(tǒng)計改革試點經(jīng)驗推廣會。陜西今年將在全省各市(區(qū))及14個全域旅游示范縣創(chuàng)建縣(區(qū))開展“旅游業(yè)增加值核算及全域旅游統(tǒng)計(縣域)試行方案”工作。四川以探索適應“大旅游”格局的統(tǒng)計工作體制和平臺為突破,積極構建產(chǎn)業(yè)融合背景下的現(xiàn)代旅游統(tǒng)計體系。
國家旅游局數(shù)據(jù)中心相關負責人認為,改革過程中,要對新時期的統(tǒng)計目標和產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征進行研判,以理論研究、技術準備和工作實踐為基礎。要重點開展四方面工作,一是以現(xiàn)有統(tǒng)計指標體系為基礎,建立一套符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際、內涵和外延一致、科學規(guī)范且能與國際接軌、全國統(tǒng)一的旅游統(tǒng)計指標體系。二是創(chuàng)新旅游統(tǒng)計觀念和統(tǒng)計手段,開展旅游統(tǒng)計基礎理論創(chuàng)新。三是建設多體系數(shù)據(jù)交換和直采系統(tǒng),對旅游發(fā)展的宏觀、中觀和微觀數(shù)據(jù)進行監(jiān)測。四是開展統(tǒng)計人才培養(yǎng)和國際交流合作。此外,要根據(jù)實際情況,做好原有制度體系與新體系的銜接和過渡。
著力搭建共享平臺
為了便于各省(區(qū)、市)數(shù)據(jù)進行橫向比較及測算,國家旅游局數(shù)據(jù)中心著力推進全國旅游數(shù)據(jù)中心四級體系建設,重點推進10個省級數(shù)據(jù)中心、10個重點城市數(shù)據(jù)中心、20個縣級數(shù)據(jù)中心建設;繼續(xù)加強對地方數(shù)據(jù)中心建設的支持力度,協(xié)助并指導地方編撰旅游經(jīng)濟藍皮書、建設大數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)等。
今年以來,各地在搭建旅游數(shù)據(jù)共享平臺、完善信息溝通機制方面,給予了高度重視。如山東重點打造“好客山東”旅游公共服務“一張網(wǎng)”;2017年湖南省提出,每年安排數(shù)百萬元的旅游統(tǒng)計經(jīng)費,保障旅游統(tǒng)計工作順利開展等。
為進一步拓寬信息共享面,國家旅游局將逐步建立與鐵路、民航、交通、商務、發(fā)改等部門的數(shù)據(jù)交換機制;加強與相關企業(yè)的旅游信息溝通聯(lián)絡,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,構建旅游與旅行大數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡;開展國際組織合作,與世界旅游組織等進行數(shù)據(jù)交換共享。
對此,中國社會科學院財經(jīng)所科學研究室主任戴學峰表示,推進旅游統(tǒng)計工作,提高信息共享水平,應適當擴大旅游數(shù)據(jù)的信息發(fā)布面;進一步增進與地方、與企業(yè)在數(shù)據(jù)挖掘整理、成果轉化等合作;在實事求是的基礎上,結合現(xiàn)代技術革新統(tǒng)計方式,服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐。
據(jù)介紹,今年在進行“相關產(chǎn)業(yè)引導平臺”和“國際交流合作平臺”建設時,國家旅游局數(shù)據(jù)中心特別強化了產(chǎn)業(yè)運行分析和游客消費數(shù)據(jù)拓展和及時發(fā)布,加強了與美國、阿根廷、意大利、澳大利亞、英國等國家的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)建設交流。
不斷健全體系功能
旅游統(tǒng)計工作是一項基礎性極強的工作,對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策具有舉足輕重的作用。2016年,在全國旅游統(tǒng)計工作會上,國家旅游局副局長杜江說,旅游統(tǒng)計工作要適應旅游工作的新特點,面向政府決策和社會需要,加強旅游統(tǒng)計成果的應用與推廣,加速推進全國旅游統(tǒng)計朝著制度化、規(guī)范化、科學化、及時化、信息化方向發(fā)展。
據(jù)了解,在推動旅游統(tǒng)計成果轉化上,國家旅游局數(shù)據(jù)中心主要開展了定期發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)、豐富理論研究成果、規(guī)范數(shù)據(jù)公開體系等三方面工作。據(jù)介紹,近兩年還建立了網(wǎng)絡直報、新媒體數(shù)據(jù)調研與監(jiān)測平臺、數(shù)據(jù)報送及發(fā)布APP、在線旅游數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng),不斷加強統(tǒng)計工作的信息化水平,進而更好地服務國家戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)運行。
中國旅游協(xié)會副會長、山東大學教授王德剛以山東實踐為例,肯定了大數(shù)據(jù)應用對促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要意義。他說,近幾年,山東探索與三大移動通訊公司運營商合作,并借鑒公安部門的住宿登記,進行更加精準的旅游統(tǒng)計工作。同時利用旅游企業(yè)生產(chǎn)運營產(chǎn)生的一些大數(shù)據(jù),分析并獲得精準的游客畫像,取得了良好效果。
王德剛建議,旅游統(tǒng)計工作及改革實踐,要科學研究分析旅游產(chǎn)業(yè)的構成,包括部分涉旅生產(chǎn)性企業(yè),如還未納入統(tǒng)計范疇的旅游商品裝備制造業(yè)等。要利用現(xiàn)代信息技術手段,進行更加科學精準的統(tǒng)計和分析研究,讓旅游大數(shù)據(jù)真正成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新能源和新動力。