以傳播城市化專(zhuān)業(yè)知識(shí)為己任
2025年07月19日
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近年來(lái)，帶有“別再吃了”、“別再喝了”、“別再用了”等字樣的“關(guān)懷式”提醒類(lèi)謠言在微博、微信中頻繁出現(xiàn)。據(jù)了解，僅去年以來(lái)，微信辟謠工具就已對(duì)超過(guò)100萬(wàn)條謠言進(jìn)行辟謠。“關(guān)懷式”謠言不僅給讀者帶來(lái)一些生活上的困擾，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果。如有的讀者看到朋友圈文章說(shuō)，阿司匹林在心臟病發(fā)作時(shí)是“救命藥”，而不知道部分類(lèi)型的心臟病患者服用阿司匹林反而會(huì)“奪命”，最終釀成惡果。類(lèi)似的報(bào)道也不時(shí)見(jiàn)于報(bào)端。
自社交媒體勃興開(kāi)始，各式各樣的關(guān)懷式謠言就層出不窮。就其內(nèi)容而言，幾乎囊括了健康養(yǎng)生、食品安全、公共事件等等方方面面。此類(lèi)謠言無(wú)一不是打著“善意提醒”的旗號(hào)，而做著歪曲事實(shí)、胡編亂造、煽動(dòng)恐嚇的事情。大量“關(guān)懷式”謠言的存在，不僅造成了極大的信息混亂，更是從根本上動(dòng)搖了公眾的理性認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)判斷。長(zhǎng)此以往，大家不得不生活于一個(gè)不斷被刺激、不斷恫嚇的網(wǎng)絡(luò)社交氛圍之內(nèi)。而這種莫名其妙的焦慮，甚至?xí)删€上傳遞到線下。
就如同許多其他類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)謠言一樣，“關(guān)懷式”謠言同樣肇始于社交媒介內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制天然的結(jié)構(gòu)缺陷。在這套“流量為王”的游戲規(guī)則內(nèi)，閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量與廣告收益直接相關(guān)。這必然激勵(lì)某些公眾號(hào)通過(guò)聳動(dòng)的標(biāo)題、偏激的文風(fēng)以及簡(jiǎn)單粗暴的結(jié)論去博人眼球。其實(shí)，非但是“謠言”，就連許多不算造謠的公號(hào)文，都普遍存在著觀點(diǎn)偏執(zhí)化論述狹隘化、重情緒煽動(dòng)輕理性論證等等弊病。從某種意義上，這對(duì)于民眾閱讀品位和思辨能力的打擊幾乎是致命的。
一個(gè)典型的關(guān)懷式謠言，必然會(huì)就生活的某方面給出絕對(duì)化的行動(dòng)指導(dǎo)方案，諸如“別吃××”、“別喝×”等等。為了支撐這一聳動(dòng)的結(jié)論，此類(lèi)文章往往采取“冒用權(quán)威”、“詛咒威脅”的策略。之于前者，多是偽造知名實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)、假冒主流媒體名義等等；之于后者，則更容易理解，那便是灌輸一種“不照我說(shuō)的做，必付出慘重代價(jià)”的咒怨……需要厘清的是，社交媒體的內(nèi)容生產(chǎn)者，并不會(huì)面臨嚴(yán)格的資質(zhì)審核。這客觀上造成了眾多草根網(wǎng)友假扮權(quán)威，堂而皇之地就某些專(zhuān)業(yè)議題指手畫(huà)腳。
關(guān)懷式提醒類(lèi)謠言，迎合了社交媒介捕風(fēng)捉影、一驚一乍的一貫秉性。其大行其道，無(wú)疑又一次表明，公眾對(duì)于“專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)”和“民間偏見(jiàn)”尚無(wú)清醒區(qū)分，對(duì)于“嚴(yán)肅寫(xiě)作”和“營(yíng)銷(xiāo)炒作”仍沒(méi)明確界定。一個(gè)值得警惕的趨勢(shì)是，當(dāng)人們?cè)绞禽p信“網(wǎng)絡(luò)謠言”，便越是難以形成基本的理性閱讀習(xí)慣與邏輯思維能力，這反過(guò)來(lái)又造成了對(duì)“謠言”的免疫力越來(lái)越差——這可說(shuō)是某種惡性循環(huán)了。許多年輕人之所以覺(jué)得沉溺“傳謠”的父母越發(fā)難以說(shuō)服，就是基于這一原因。
披著善意外衣的關(guān)懷式謠言，扭曲了真相、摧毀著智力。要終結(jié)這一亂象，從根本上說(shuō)，只能寄希望于在新舊信息傳播模式切換的大背景下，盡早完成新“意見(jiàn)權(quán)威”的重塑。只有將專(zhuān)業(yè)問(wèn)題重新交由專(zhuān)業(yè)人士發(fā)聲，并且讓公眾理解、認(rèn)可這種分工秩序，才能徹底杜絕外行人胡說(shuō)八道、混淆視聽(tīng)的鬧劇。
