時間：2018-03-06 09:24:38
來源：錢江晚報 作者：高路
3月2日，武漢市一則事業單位招聘簡章引發爭議，洪山區城市管理委員會公廁管理站，要招兩位公廁管理員，最低學歷要求為本科。網友吐槽，不好好讀書，管個廁所都不夠格。
網友的質疑是認為招個本科生管廁所，有點大材小用了。其實招聘單位說得很清楚了，招的是公廁的管理人員，不是清潔工，而且拿出的是事業編制，是正兒八經的公考，要求本科以上的學歷是再正常不過的事。而且，誰說管公廁就沒有技術含量了。這種類似管理員的角色，恰恰需要具備一定的專業能力。
往大了說，公廁是觀察一個城市文明程度的窗口，一個公廁設置得合不合理？布局合不合理？設施合不合理？這里面學問多了去了；往小了說，這些管理員一人分管若干個公廁，主要工作內容是對公廁日常巡查、維護等，發現問題，解決問題，這個活并不像想象中的那么輕松。
所以，在傳統的話語體系中，這樣的爭論是無解的，公說公有理婆說婆有理，聽誰的好呢？我們不妨從另一個角度來看問題，比如，有沒有必要拿出事業編制為一個公廁管理員專門設置崗位，更進一步說，能不能有一個更好的辦法管理公廁？
在公共管理領域，類似公廁管理員這樣的崗位是很多的，公廁管理員、園林管理員、社區服務人員……它們因為深入城市管理的細枝末節，所以數量可能非常龐大，不可能每個崗位都拿出事業編制來解決問題，這樣的話，編制就會成為巨大的社會負擔。而且這種政府大包大攬的管理方式也未必是最理想的。
政府不妨嘗試服務外包的方式，引入社會力量，通過買斷的方式分散公共職能，而政府退居到管理職責上，這樣的話，既提高了效率，也避免了編制的過度擴張。而社會力量的成熟也將幫助政府部門從繁重的日常事務中解放出來，把精力集中在監管上。
能夠交給市場辦的不妨都交給市場辦，學會用市場的辦法解決問題，可能帶來完全不一樣的效果。由市場來決定用什么樣的人，爭議就會小很多，也可能是資源配置的合理方式。拿武漢這次招的公廁管理員的事說吧，公開招聘以后，估計又得搶破頭了，可是這種熱度究竟是沖管理公廁的職業熱情去的，還是沖事業編制去的？
大社會小政府，這已經是社會發展的現實，公共管理事務的增多，管理的相對滯后，正倒逼著政府部門用更多新的思維、新的角度看問題。比如“互聯網+公共服務”的建設，很多地方就引入了互聯網公司、第三方力量，政府部門需要花費很大代價才能解決的問題，可能在互聯網平臺上只需要添加一個功能，何樂而不為呢？
