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2025年07月18日
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住房和城鄉(xiāng)建設部、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦6部門聯(lián)合通報曝光整治住房租賃中介機構亂象第一批違法違規(guī)典型案例后，專項整治工作不斷取得新進展，于23日通報各地在整治亂象中查處的第二批違法違規(guī)典型案例。
一、北京世紀恒遠房地產經(jīng)紀有限公司暴力驅逐承租人。北京世紀恒遠房地產經(jīng)紀有限公司將收取的房源進行隔斷改造，并在網(wǎng)絡信息平臺上發(fā)布房源信息。對有看房意愿的承租人收取500元帶看費，如承租人不愿承租，帶看費不予退還；如承租人愿意承租，必須簽訂1年以上的租賃合同。在簽訂合同后，超期3天未繳納租金則視為違約，該公司就強行扣除承租人1個月租金和押金；對于催繳后仍不交租金或不搬走的承租人，該公司則使用備用鑰匙進入房間內，強行驅趕承租人。該案涉及強迫交易、非法侵入住宅、詐騙等多項罪名，北京市公安機關已立案調查并刑事拘留犯罪嫌疑人31人。
二、武漢錦寓通達房地產代理有限公司惡意克扣承租人押金，侵占出租人租金。武漢錦寓通達房地產代理有限公司開展房屋租賃中介業(yè)務，先與出租人簽訂租賃合同，再將房屋轉租給承租人。在收取承租人押金和租金后，不將租金轉給出租人，承租人退租后也不退還押金，導致出租人和承租人合法利益受到侵害。該公司行為違反了《房地產經(jīng)紀管理辦法》第二十五條規(guī)定，武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)房產管理局依據(jù)《房地產經(jīng)紀管理辦法》第三十七條、第三十一條規(guī)定，責令其限期改正，將其不良信用記錄記入信用檔案，同時將該公司違法違規(guī)行為線索轉公安機關、市場監(jiān)管部門調查處理。
三、太原市創(chuàng)世紀房地產經(jīng)紀有限公司克扣出租人租金，違規(guī)開展租金消費貸款業(yè)務。太原市創(chuàng)世紀房地產經(jīng)紀有限公司在承租人繳納租金后，不向出租人支付房租，導致出租人驅趕承租人。該公司還與山西某小額貸款公司合作，以第三方擔保的名義，由貸款公司為承租人提供租金貸款業(yè)務。針對太原市創(chuàng)世紀房地產經(jīng)紀有限公司利用金融貸款平臺違規(guī)開展租金貸款業(yè)務的行為，太原市住房和城鄉(xiāng)建設局對該公司進行曝光，并將案件轉送公安機關調查處理。
四、廣州市明潤物業(yè)管理有限公司隱瞞影響房屋出租的重要信息，致使群眾租房存在嚴重安全隱患。廣州市明潤物業(yè)管理有限公司營運出租的廣州市番禺區(qū)某村4棟樓房，被廣州市番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局評定為消防驗收不合格。該公司隱瞞該情況，仍然對外招租，違反了《廣州市房屋租賃管理規(guī)定》（2015年修正）第九條規(guī)定。廣州市番禺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局依據(jù)《廣州市房屋租賃管理規(guī)定》（2015年修正）第二十七條規(guī)定，對其處以3萬元罰款。
五、沈陽匠寓科技有限公司誘騙群眾租房。沈陽匠寓科技有限公司在承租人明確提出租賃2個月情況下，承諾可以租賃2個月，但合同須先簽訂1年，兩個月后退還押金。在合同履行1個月后，該公司要求承租人按簽訂1年的租賃合同履行，若提前解除合同，則需支付違約金或辦理轉租手續(xù)。雙方因此爭執(zhí)，引起投訴。經(jīng)沈陽市房產局調查，該公司還存在未辦理備案的情況。沈陽市房產局依據(jù)《房地產經(jīng)紀管理辦法》第二十五條、第三十七條規(guī)定，責令其限期改正，違法違規(guī)行為記入信用檔案。
六、吉林省聚客優(yōu)家房屋租賃管理有限公司惡意克扣出租人租金。吉林省聚客優(yōu)家房屋租賃管理有限公司不履行合同義務，惡意克扣出租人租金。長春市住房保障和房屋管理局依據(jù)《房地產經(jīng)紀管理辦法》第三十一條規(guī)定，將該公司不良信用記錄記入信用檔案。
此次通報的6起案例，持續(xù)聚焦群眾在住房租賃過程中的操心事、煩心事、揪心事，主要集中在暴力驅逐承租人、惡意克扣押金租金、隱瞞重要房源信息等違法違規(guī)行為。開展整治住房租賃中介機構亂象工作，就是要直面這些亂象，整頓規(guī)范住房租賃市場秩序，凈化住房租賃市場環(huán)境，切實保障群眾合法權益。
住房和城鄉(xiāng)建設部等6部門將繼續(xù)深入開展整治住房租賃中介機構亂象工作。同時以此為契機，把“當下改”和“長久立”結合起來，把建章立制和解決問題統(tǒng)一起來，從加強房源信息發(fā)布管理、規(guī)范住房租賃合同、公開租賃服務收費、建設租賃服務平臺、建立糾紛調處機制等方面研究制定整頓規(guī)范住房租賃市場秩序文件，鞏固深化專項整治成果。
