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2025年07月18日
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從陜西省西安市第四醫(yī)院獲悉，為切實(shí)做好疫情防控工作，實(shí)行錯(cuò)峰就診，減少人員聚集，該院近日在嚴(yán)格落實(shí)分時(shí)段預(yù)約診療的基礎(chǔ)上，推行“七天工作制”的醫(yī)療服務(wù)模式。（4月11日《健康報(bào)》）
但凡去過醫(yī)院看過病的人都知道，在醫(yī)院里，除了急診科是實(shí)行全天候、不間斷、不關(guān)門之外，其它診療科室一般實(shí)行午休制，有的診療科室甚至實(shí)行雙休制。這無疑給患者就診帶來了諸多的不便和麻煩。
前些天，筆者的一位朋友就曾碰上過這樣的“遭遇”。那天中午時(shí)分，朋友兩歲的兒子突發(fā)高燒，等朋友匆匆趕到醫(yī)院時(shí)，剛好碰上醫(yī)生上午下班走了。朋友不得不去急診科，可急診科醫(yī)生只有兩人，加上還有其他急診患者，朋友只得“干著急”。朋友說，如果醫(yī)院各診療科室能實(shí)行全天候就診，那就不會(huì)碰上這樣的“遭遇”了。可見，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全天候、不間斷、不關(guān)門的診療模式，已成為患者的一種期盼。
此次，陜西省西安市第四醫(yī)院推行“七天工作制”，正是迎合了患者的期盼和需求，是急患者所急，為患者著想，這無疑是一種便民、為民之舉。實(shí)行“七天工作制”模式，不僅可以均衡醫(yī)療資源，提高服務(wù)效率，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，而且也可以有效分流患者，減少人員聚集。同時(shí)，也解決了部分患者節(jié)假日的就醫(yī)需求。筆者以為，醫(yī)院推行“七天工作制”之舉，值得點(diǎn)贊，更值得各地醫(yī)院的借鑒和推廣。
雖然醫(yī)院實(shí)行“七天工作制”之后，許多醫(yī)生休息時(shí)間少了，工作更辛苦了，工作壓力也更大了，但能想患者所想，急患者所急，方便患者就診，這也是一種便民，一種奉獻(xiàn)，更是“醫(yī)者仁心”的一種體現(xiàn)。可以說，醫(yī)院實(shí)行“七天工作制”也是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的“民生工程”。對于患者而言，這也是一種“福利”，一種“福音”。
但愿各地各醫(yī)院不妨多多學(xué)學(xué)西安市第四醫(yī)院推行“七天工作制”的好做法，多點(diǎn)奉獻(xiàn)和犧牲精神，多些為患者服務(wù)意識，讓“七天工作制”成為醫(yī)院的一種常態(tài)化的工作模式，從而讓更多的患者就醫(yī)“無堵點(diǎn)”“無憂慮”。
