中關(guān)村電子賣場暗訪:消費(fèi)欺詐猖狂 接警數(shù)量最多
時(shí)間：2011-07-15 10:31:19
來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
消費(fèi)欺詐猖狂
接警數(shù)量最多 北京中關(guān)村電子賣場暗訪記
北京市的中關(guān)村創(chuàng)造了中國IT產(chǎn)業(yè)的輝煌，然而電子一條街上的諸多賣場正經(jīng)歷有史以來最大的誠信危機(jī)。記者近一個(gè)月深入到這些電子賣場明察暗訪發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)欺詐花樣翻新、制假販假日益猖獗、消費(fèi)者遭遇暴打甚至尖刀威脅。這里已經(jīng)成為北京接警數(shù)量最多的商業(yè)機(jī)構(gòu)，被國內(nèi)外消費(fèi)者痛 心 地 稱 為“ 騙 子 天堂”。
“打110也沒用，我們都認(rèn)識！”
中關(guān)村地區(qū)共有11個(gè)電子賣場，商鋪總數(shù)約為7500個(gè)，從業(yè)人員50000余人。近年來，電子賣場的惡性競爭愈演愈烈、消費(fèi)欺詐猖狂至極，因黑惡勢力引發(fā)的刑事案件層出不窮，成為北京接警數(shù)量最多的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
記者近日在中關(guān)村海龍大廈北門暗訪，看到身穿藍(lán)色馬甲的導(dǎo)購員像迎賓一樣站成兩排，記者剛走進(jìn)賣場，這些人就“熱情”地迎上來，“需要電腦嗎？”“我們家品牌齊全，過來看看吧。”在“海龍”、“科貿(mào)”和“中關(guān)村e(cuò)世界”賣場，眾多黑導(dǎo)購把每一個(gè)消費(fèi)者都當(dāng)成“獵物”。
在消費(fèi)者投訴最多的這四家電子賣場，記者每次都受到黑導(dǎo)購的尾隨騷擾。一位叫“冀勇慶”的網(wǎng)民在互動(dòng)中國社區(qū)發(fā)帖講述被黑導(dǎo)購欺詐時(shí)稱，“每當(dāng)你走進(jìn)賣場，就會(huì)有無數(shù)雙眼睛虎視眈眈地盯著你，恨不得從你身上扒層皮下來”。
記者經(jīng)過連續(xù)多日暗訪了解到，盡管經(jīng)過多次整頓與打擊，黑導(dǎo)購強(qiáng)行拉客、欺騙消費(fèi)者的事件仍屢禁不止。據(jù)中關(guān)村大街派出所數(shù)據(jù)顯示，僅2010年，該派出所就接到三大賣場(海龍、鼎好、e世界)糾紛類報(bào)警3527件、抓獲黑導(dǎo)購擾序人員764人次。
在一家新聞單位工作的消費(fèi)者李先生向記者講述了他被尖刀威脅的驚險(xiǎn)一幕：去年他陪好友去“鼎好”商城購買電腦，剛停好車便被導(dǎo)購員勸誘至某商戶購物。在談妥價(jià)格先行付款后，店員說“貨需從庫房取”，讓李先生與朋友等了40多分鐘后，店員竟然從對面的小屋里把電腦提了出來。李先生發(fā)現(xiàn)所售電腦無封條、疑似拼裝機(jī)，堅(jiān)持要求退貨，沒想到該商戶4名男子一擁而上，其中一人手持尖刀相威脅，挑明了說：“想跑？沒那么容易！”在李先生打電話報(bào)警后，該商戶負(fù)責(zé)人竟說：“打110也沒用，我們都認(rèn)識！”
記者從北京市第一中級人民法院獲悉，清華大學(xué)老師程嘉等四人在中關(guān)村“科貿(mào)”電子城“淵源流長”公司購買電腦時(shí)，因識破商家的“換型騙局”而遭9名銷售員暴打致傷。程嘉說，我的學(xué)生在以“換型”手法忽悠下，以1650元買了一款網(wǎng)上銷售價(jià)僅為550元的富士相機(jī)，發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后趕緊返回要求更換，不僅遭銷售員拒絕，他們還劃出一條界線，一越界就動(dòng)手打人。今年4月，9名打人者以尋釁滋事罪被判處有期徒刑。
北京市海淀區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中關(guān)村地區(qū)共有11個(gè)電子賣場，商鋪總數(shù)約為7500個(gè)，從業(yè)人員50000余人。近年來，電子賣場的惡性競爭愈演愈烈、消費(fèi)欺詐猖狂至極，因黑惡勢力引發(fā)的刑事案件層出不窮，成為北京接警數(shù)量最多的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
