國務(wù)院總理溫家寶3月5日在十一屆全國人大二次會議上作政府工作報告時說,2011年將做好十件工作,其中加強和創(chuàng)新社會管理位列其中。他指出,經(jīng)濟越發(fā)展,越要重視加強社會建設(shè)和保障改善民生。2011年,將強化政府社會管理職能,廣泛動員和組織群眾依法參與社會管理,發(fā)揮社會組織的積極作用,完善社會管理格局。以城鄉(xiāng)社區(qū)為載體,以居民需求為導(dǎo)向,整合人口、就業(yè)、社保、民政、衛(wèi)生、文化等社會管理職能和服務(wù)資源,實現(xiàn)政府行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動。加快建立健全維護群眾權(quán)益機制、行政決策風(fēng)險評估和糾錯機制,加強信訪、人民調(diào)解、行政調(diào)解工作,拓寬社情民意表達渠道,切實解決亂占耕地、違法拆遷等群眾反映強烈的問題。加強和完善公共安全體系。健全突發(fā)事件應(yīng)急體制,提高全社會危機管理和抗風(fēng)險能力。加強信息安全和保密工作,完善信息網(wǎng)絡(luò)管理。加強社會治安綜合治理,嚴密防范、依法打擊各類違法犯罪活動。落實企業(yè)安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故。完善食品安全監(jiān)管體制機制,健全法制,嚴格標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)測評估、檢驗檢測體系,強化地方政府監(jiān)管責(zé)任,加強監(jiān)管執(zhí)法,全面提高食品安全保障水平。各級政府一定要把社會管理和公共服務(wù)擺到更加重要的位置,切實解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。
社會管理,既是治理更是服務(wù)。搞好社會管理,必須以人為本,加快推進以保障和改善民生為重點的社會建設(shè),完善保障和改善民生的制度安排,著力解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,才能讓發(fā)展的成果更好地惠及全體人民。