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2025年07月19日
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8月15日，央視財(cái)經(jīng)頻道集中關(guān)注百度推廣鏈接存在的諸多問(wèn)題。節(jié)目播出后，除了借助百度推廣鏈接，被虛假網(wǎng)站騙取錢(qián)財(cái)?shù)模€有一類(lèi)，他們?cè)庥龅牟皇墙疱X(qián)上的損失，而是名譽(yù)、人格被誹謗和侮辱。搜索引擎搜出虛假信息后上當(dāng)受騙、卻又投訴無(wú)門(mén)，無(wú)論是被虛假網(wǎng)站所騙，還是涉及名譽(yù)侵權(quán)，這類(lèi)糾紛在找不到直接侵害人的情況下，該如何維護(hù)自己的權(quán)益呢？
百度推廣鏈接，騙子網(wǎng)站登上了搜索結(jié)果首頁(yè)，不僅網(wǎng)友們上當(dāng)受騙，正規(guī)的票務(wù)公司也苦不堪言。
杭州受害者趙女士準(zhǔn)備給家人和孩子購(gòu)買(mǎi)兩張21號(hào)從西安返回杭州的機(jī)票，她先查詢(xún)了去哪兒網(wǎng)和攜程網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)日這兩個(gè)網(wǎng)站推薦的機(jī)票價(jià)格都在700元以上，趙女士在百度上搜索了關(guān)鍵詞“西安到杭州，特價(jià)機(jī)票”。她點(diǎn)開(kāi)第二個(gè)的位置的“飛鴻機(jī)票網(wǎng)”，一看一張票便宜了近三百塊錢(qián)，趙女士很快下了單，兩三分鐘后，她收到了確認(rèn)短信。她首先選擇了網(wǎng)上支付，可不知為什么一直不成功。她連續(xù)打了幾個(gè)電話(huà)，對(duì)方工作人員說(shuō)還可以采用銀行匯款的方式出票。趙女士很快就往對(duì)方提供的農(nóng)業(yè)銀行賬戶(hù)里匯去了1138元錢(qián)。一個(gè)多小時(shí)后，趙女士仍然沒(méi)有收到對(duì)方發(fā)來(lái)的出票信息。趙女士已經(jīng)隱約覺(jué)得有些不對(duì)勁了，直接質(zhì)問(wèn)對(duì)方是不是騙子，對(duì)方掛斷了電話(huà)，再打就一直打不通了。趙女士上當(dāng)受騙后，她加入了一個(gè)叫“ 被飛鴻忽悠了”的QQ群，這個(gè)QQ群的群主“楷楷媽”在飛鴻機(jī)票訂票也被騙了七百多元后，便在網(wǎng)上發(fā)帖并建了這個(gè)群。
寧波一家旅游票務(wù)公司凌翼商旅的客服，從7月12日開(kāi)始，他們每天都會(huì)接到十幾個(gè)消費(fèi)者打來(lái)興師問(wèn)罪的投訴電話(huà)，但凌翼商旅工作人員卻并沒(méi)有在公司官網(wǎng)上查到這些客戶(hù)的機(jī)票訂單。根據(jù)客戶(hù)提供的查詢(xún)方式，他們?cè)诎俣壬陷斎氲蛢r(jià)機(jī)票查到了這個(gè)大張旗鼓寫(xiě)著凌翼公司名字和電話(huà)的機(jī)票網(wǎng)站，而且在百度搜索中排名靠前。
事發(fā)后找不到行騙者，情況反映給百度公司后，未得到及時(shí)妥善的解決。
唐山的宋艷麗，今年7月22日，在百度上搜索致富項(xiàng)目，頁(yè)面上就出現(xiàn)了各式各樣的快速致富辦法的鏈接，很快她就被一個(gè)電話(huà)充值卡的項(xiàng)目吸引 了。10元錢(qián)的充值卡，付出的成本只要8角錢(qián)，在眾多的儲(chǔ)值卡公司之中，一家名叫北京嘉信通聯(lián)科技有限公司的折扣最大---省級(jí)代理是0.4折，市級(jí)代理是0.8折，如此大的折扣一下子讓宋艷麗看到了致富的機(jī)會(huì)，當(dāng)天就與嘉信公司取得聯(lián)系，并在第二天支付了3600元的預(yù)付款，雖然她收到了充值卡，不過(guò)，這些卡卻根本無(wú)法使用。為了激活自己手里的充值卡，7月26日宋艷麗又繳納了4800元的入網(wǎng)費(fèi)和6000元保證金，可是，新的更加苛刻的要求又來(lái)了。到了8月7號(hào)，想要退貨的宋艷麗又得到了新的通知----如果退貨的話(huà)，必須繳納2950元的違約金。為了追回已經(jīng)花出去的14500元，她又不得不支付了2950元的違約金和500元的好處費(fèi)，可是第二天她多次撥打聯(lián)系電話(huà)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)電話(huà)已經(jīng)被取消了。此時(shí)，宋艷麗才終于明白自己被騙了，在短短的半個(gè)月的時(shí)間里，她就被騙走了整整18000元。
深圳的譚先生通過(guò)百度搜索和點(diǎn)擊百度推廣鏈接里的網(wǎng)站，在一家北京炫彩數(shù)碼有限公司訂購(gòu)了一款數(shù)碼相機(jī)，在給對(duì)方匯了5200元后。幾個(gè)月過(guò)去，仍沒(méi)有收到所購(gòu)買(mǎi)的相機(jī)。譚先生現(xiàn)在已經(jīng)打不開(kāi)這家網(wǎng)站了，當(dāng)時(shí)留下的電話(huà)也已經(jīng)打不通。與譚先生有同樣遭遇的成都市吳先生，通過(guò)點(diǎn)擊在百度推廣鏈接上的推廣公司，進(jìn)入一家名叫錦城數(shù)碼的網(wǎng)站，吳先生選了一款中意的產(chǎn)品，給錦城數(shù)碼匯了5850元。但一直都沒(méi)有收到數(shù)碼產(chǎn)品。
除了被虛假網(wǎng)站騙取錢(qián)財(cái)?shù)模€有一類(lèi)，他們?cè)庥龅牟皇墙疱X(qián)上的損失，而是名譽(yù)、人格被誹謗和侮辱。
2008年的某一天，溫先生突然發(fā)現(xiàn)，百度貼吧里有了一個(gè)以自己名字命名的貼吧，上面罵他的帖子非常多。而溫先生的家人也未能幸免。這些侮辱謾罵的帖子，不光讓溫先生的生活被干擾、名譽(yù)受損，更重要的是他的生意受到嚴(yán)重影響。侮辱謾罵的來(lái)源都是源自百度貼吧。是誰(shuí)和溫先生過(guò)不去呢？人的隱私信息也被泄露出去。備受傷害的溫先生想找百度公司，刪除這些帖子。可直到今天，百度貼吧里這些帖子依然存在，溫先生考慮能否通過(guò)訴訟來(lái)解決這一問(wèn)題。
財(cái)經(jīng)頻道對(duì)百度鏈接存在的一些問(wèn)題進(jìn)行披露，引起了全國(guó)律師協(xié)會(huì)的關(guān)注。
8月17日，全國(guó)律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)委員會(huì)副主任陳際紅接受記者采訪(fǎng)認(rèn)為，百度事件的出現(xiàn)，也凸顯出國(guó)內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)的法律監(jiān)管方面存在一定盲點(diǎn)。針對(duì)于在百度鏈接中受騙的眾多受害者，陳際紅提出了一些建議。
網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
