上網(wǎng)搜索時(shí)“百度”一下,已經(jīng)成為許多網(wǎng)民的習(xí)慣動(dòng)作,然而,就是這個(gè)讓人們“眾里尋他千百度”的國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,卻有不少網(wǎng)民說出了這樣的經(jīng)歷:“百度一下,你就上當(dāng)”(8月16日《新京報(bào)》)。
“百度一下,你就知道?!睂V大國內(nèi)網(wǎng)民來說,這是一句耳熟能詳?shù)脑?,也可以稱得上是百度公司最好的廣告語。然而現(xiàn)在,很多網(wǎng)民在遭受了損失,吸取了教訓(xùn)之后,卻不得不把這句話改成了“百度一下,你就上當(dāng)”。以此來提醒其他網(wǎng)民不要上了那些通過百度發(fā)布虛假信息的騙子的當(dāng)。
上當(dāng)?shù)脑蚝芎唵?,就是?dāng)網(wǎng)友通過百度搜索一些商業(yè)信息,準(zhǔn)備購買產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,被置于百度首頁的往往是一些騙子網(wǎng)站,虛假信息。而消費(fèi)者按照這些騙子網(wǎng)站提供的信息去匯款購物,結(jié)果自然是掉進(jìn)了騙子精心設(shè)置的陷阱。雖然百度公司沒有直接騙人,但是卻給騙子提供了挖陷阱的地方,給了騙子一個(gè)施展騙術(shù)的平臺,如果說百度沒有責(zé)任,誰信?
三年前,百度就因?yàn)槌裘阎母們r(jià)排名系統(tǒng)而招致網(wǎng)民的一致詬病,后來為了挽回公司形象,平息網(wǎng)民憤怒,百度正式推出了新的操作系統(tǒng)以取代原來的競價(jià)排名。就在大家以為百度已經(jīng)改邪歸正,回歸“君子愛財(cái),取之有道”的正途之時(shí),央視卻再次曝光了百度和騙子公司“合謀”,坑害消費(fèi)者的齷齪行徑。
由此可見,不是技術(shù)問題,也不是能力問題,而是良心問題,是商業(yè)道德的問題,當(dāng)商家利欲熏心,為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而不顧一切,才給了各種騙子以機(jī)會(huì),才讓眾多消費(fèi)者防不勝防,屢屢上當(dāng)。百度的道德血液去了哪里?2008年,百度遭到央視兩度曝光,結(jié)果股價(jià)一路下跌,損失慘重,社會(huì)形象也跌至谷底。事件僅僅過去三年,百度就好了傷疤忘了痛,又準(zhǔn)備故伎重施?如果等“百度一下,你就上當(dāng)”變得和“百度一下,你就知道”一樣有名,百度再后悔就晚了。
還要說的是,除了需要商家具備商業(yè)道德和自律精神,面對屢教不改的商家,政府主管部門是否也該有所作為呢?面對百度公司和騙子公司“合謀”坑害消費(fèi)者的行徑,不管是消費(fèi)者協(xié)會(huì),還是各級工商部門、國家工信部,是否都該有所關(guān)注,有所舉措?