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“用工荒”再現(xiàn) 為挽留員工企業(yè)老板各出高招
時(shí)間:2012-01-06 09:02:58  來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)  作者:矯 月 
  編者按:時(shí)近春節(jié),用工荒的話題再度被熱議,回想2011年春節(jié)前后爆發(fā)的用工荒,不禁讓人心生疑竇,這看似一年一輪回的用工荒,到底本因何在。一方面, 隨著人口結(jié)構(gòu)的變化,新生代80后、90后逐漸成為勞動(dòng)力大軍的主要組成部分,而現(xiàn)行的企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)他們而言顯得滯后許多,另一方面,隨著西部大開(kāi)發(fā) 及中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施,勞動(dòng)力流向已發(fā)生改變。多重因素之下,勞資雙方用工荒應(yīng)時(shí)而出,為保證企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,各企業(yè)可謂八仙過(guò)海各顯其能,由于占據(jù) 了資本優(yōu)勢(shì),上市公司為保證管理層隊(duì)伍的穩(wěn)定紛紛出臺(tái)激勵(lì)措施,但對(duì)基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定而言,除激勵(lì)措施之外,加大對(duì)企業(yè)文化的投入,使員工產(chǎn)生歸屬感, 才是留人的重中之重。

  “用工荒”再現(xiàn)

  為挽留員工企業(yè)老板各出高招

  專家稱通過(guò)漲工資、提高待遇等方法并不能從根本上解決用工荒問(wèn)題,關(guān)鍵是要建立長(zhǎng)效機(jī)制

  隨著勞動(dòng)力供給環(huán)境發(fā)生變化,中西部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和吸引力增強(qiáng),沿海地區(qū)的勞動(dòng)力短缺越來(lái)越嚴(yán)重。在經(jīng)歷了2011年的用工荒后,部分地方政府和企業(yè)通過(guò)漲工 資、提高待遇等方法來(lái)解決用工荒問(wèn)題,然而這種方法只能起到緩解的作用,并不能從根本上解決用工荒問(wèn)題。

  “用工荒”再現(xiàn)2012

   雖然部分企業(yè)在通過(guò)漲工資的方式解決了用工問(wèn)題,但專家認(rèn)為這只能起到緩解的作用,而不能根治用工荒。

   年關(guān)將近之時(shí)便已有媒體報(bào)道,東部一些地區(qū)“用工荒”風(fēng)聲又起。在珠三角,有企業(yè)打出了“招人識(shí)字即可”的招牌,另有一些企業(yè)發(fā)出了“孔雀東南飛之風(fēng)在變”的嘆息聲。

   近年來(lái),珠三角地區(qū)成為“用工荒”的重災(zāi)區(qū)。主要是因?yàn)橹槿堑貐^(qū)工人福利薪金與內(nèi)地差距進(jìn)一步縮小,對(duì)外來(lái)工的吸引力逐漸下降的原因。

   隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,珠三角企業(yè)用工需求呈現(xiàn)季節(jié)性、暫時(shí)性特點(diǎn),且又缺乏充分發(fā)展的服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)來(lái)充當(dāng)緩沖器,致使工廠在生產(chǎn)淡季難以挽留工 人。中國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究院的研究報(bào)告顯示,由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因此,未來(lái)5年~10年內(nèi),“用工荒”現(xiàn)象仍將存在于傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)中。 而珠三角等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)由于城鎮(zhèn)化程度高,農(nóng)民工數(shù)量少,地區(qū)內(nèi)制造業(yè)的勞動(dòng)力需求主要靠外省農(nóng)民工解決,未來(lái)缺工的頻率和程度都是極為嚴(yán)峻的。

   相比于珠三角“用工荒”的嚴(yán)重情況,長(zhǎng)三角的情況較為緩解。但是,華東師范大學(xué)長(zhǎng)江流域發(fā)展研究院教授沈玉芳指出,長(zhǎng)三角“用工荒”將有可能回頭。一方面 各地區(qū)發(fā)展不平衡、產(chǎn)業(yè)總體仍處低端以及無(wú)效率的規(guī)?;顿Y依然存在,另一方面,國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)扶持力度不斷加強(qiáng)、勞動(dòng)力成本攀升以及二線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快使 得勞動(dòng)力也在發(fā)生轉(zhuǎn)移。另外,長(zhǎng)三角地區(qū)的“用工荒”情況也在慢慢顯現(xiàn)出來(lái),遠(yuǎn)不能高枕無(wú)憂。

  餐飲老板節(jié)前留人忙

   眼看著春節(jié)將近,外出打工的農(nóng)民工再次掀起了一場(chǎng)“回家潮”。這使得我國(guó)城市中的服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了節(jié)前的“用工荒”情況。近年來(lái),城市中大商場(chǎng)、大超市和賓館飯店日益增多,對(duì)用工的需求也快速上升,人員流動(dòng)和“用工荒”現(xiàn)象日益加劇。

   特別是餐飲業(yè)的老板更是擔(dān)心過(guò)年時(shí)的用人問(wèn)題。更有老板采取了多種方法留人:首先是提高服務(wù)員的工資;其次縮短勞動(dòng)時(shí)間,取消了以前從早干到晚的制度,實(shí)行輪班,每人每天工作8小時(shí)。即使這樣,“用工荒”還是一直困擾著多數(shù)餐飲企業(yè)。

   中投顧問(wèn)宏觀經(jīng)濟(jì)研究員白朋鳴分析,按照細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,春節(jié)前的用工荒將主要出現(xiàn)在餐飲服務(wù)業(yè)、物流、零售等行業(yè),原因一方面由于這部分行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較 低,企業(yè)對(duì)員工的束縛能力較差,導(dǎo)致人員流動(dòng)性更加隨機(jī);另一方面,這部分企業(yè)在人員流動(dòng)方面常常并沒(méi)有刻意保持“留人機(jī)制”。

   有老板稱,80、90后的年輕人對(duì)生活質(zhì)量要求高,如果工作環(huán)境或條件不好,就會(huì)走人。國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部公布的數(shù)字顯示:目前在我國(guó)各地的農(nóng)民工 已達(dá)2.3億人,隨行的子女就達(dá)5300多萬(wàn)人。這幾年,年齡16歲~35歲的新生代已成為農(nóng)民工的主體,他們較老一代農(nóng)民工更有文化、有思想、有個(gè)性。 因此,僅用提高經(jīng)濟(jì)待遇的方式,顯然是留不住人的。

   2011年,為了填補(bǔ)用工缺口,北京、上海、廣州等各地都普遍提高了農(nóng)民工的待遇和福利。春節(jié)過(guò)后,上海的一些用工企業(yè)還組織了400輛長(zhǎng)途大巴奔赴安徽、江蘇、河南、湖北到家門(mén)口去接農(nóng)民工返城。

   而到了2012年,為了挽留農(nóng)民工,企業(yè)老板同樣是招數(shù)盡出:有接家人到城里過(guò)年的;有舉辦工人運(yùn)動(dòng)會(huì)或表演會(huì)的;更有將年終獎(jiǎng)金留到年后發(fā)的。

  西安南郊一餐飲老板稱,“我們這里一些員工本來(lái)要走的,沒(méi)辦法,我們就除了提高待遇之外,包車(chē)接送員工返鄉(xiāng)、舉辦年終表彰大會(huì)、改善吃住條件等措施來(lái)留住員工吧?!?

  如何解決用工荒

   中投顧問(wèn)宏觀經(jīng)濟(jì)研究員白朋鳴向記者分析,2012年初期的用工荒產(chǎn)生的原因較為復(fù)雜,總體來(lái)看分為兩個(gè)層面,其一,長(zhǎng)期的勞務(wù)市場(chǎng)供需緊張?jiān)谔厥夤?jié)假日 時(shí)期到來(lái)之前表現(xiàn)的更為明顯;其二,我國(guó)的人力資源供給由于部分城鄉(xiāng)政策的限制,導(dǎo)致自2007年開(kāi)始供求市場(chǎng)始終處于失衡狀態(tài)(與城鄉(xiāng)待遇、戶籍、基本 保障、交通等政策有直接聯(lián)系)。

   “解決用工荒需要政府、企業(yè)兩方面努力,政府層面合理導(dǎo)向城市化進(jìn)程,那么用工荒現(xiàn)象將得到徹底改變;從企業(yè)層面來(lái)看,當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)從職工心態(tài)入手,從薪 酬、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)技能等方面給予更加細(xì)致的改進(jìn),從基本的企業(yè)留人機(jī)制入手保障長(zhǎng)期人力資源供給?!卑着篪Q說(shuō)道。

  有專家分析,化解“用工荒”,關(guān)鍵是要建立長(zhǎng)效機(jī)制。目前,在一些城市的決策者心中,都有一個(gè)理想化的誤區(qū),總想這個(gè)城市都是高端的人才,而同 時(shí)把低端人才排斥在外,這樣這個(gè)城市就高端了。其實(shí),一個(gè)城市人口結(jié)構(gòu)是由它的綜合水平所決定的。實(shí)行城市發(fā)展管理體制改革,應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制配置城市發(fā)展 資源,反映真實(shí)的城市發(fā)展和承載成本,通過(guò)市場(chǎng)反映的效益和成本水平,指導(dǎo)企業(yè)和人口根據(jù)自身能力和條件有選擇地集聚。

   對(duì)于如何建立長(zhǎng)效機(jī)制,福建三明市有著不同于其他城市的做法。除了優(yōu)良的福利待遇,寬松的工作環(huán)境,人性化的管理外,三明市還不斷引導(dǎo)企業(yè)拓寬人才獲取渠 道,既要注重招聘人才,更要重視人才培養(yǎng)。另外,三明市政府還印發(fā)了《三明市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)用工服務(wù)工作的通知》,許多企業(yè)做了多方面 的努力和嘗試,取得了一定成效。在浙江義烏,每年年底和年初用工最為緊缺,為防止企業(yè)春節(jié)前后出現(xiàn)用工荒,日前義烏就業(yè)部門(mén)組織企業(yè)分赴甘肅、江西、湖 北、重慶等勞務(wù)輸出省份,與71個(gè)縣市建立勞務(wù)協(xié)作關(guān)系。

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