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2025年09月03日
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羅小姐到了白下區(qū)矛盾服務(wù)中心見(jiàn)到調(diào)解員，拿出了自己的本科畢業(yè)證，然后絮絮叨叨說(shuō)了一大堆，說(shuō)自己被“農(nóng)村人欺負(fù)了”，一定要找老板討要精神損失費(fèi)。羅小姐說(shuō)，今年她應(yīng)聘到新街口一家飯店當(dāng)傳菜員，自己工作熱情，不管是推銷(xiāo)菜和酒水，都出盡風(fēng)頭，很得客人喜歡。但是她的能力被周?chē)耐聜兌始闪耍蠹乙黄疳槍?duì)她，找她的茬。她覺(jué)得自己一個(gè)大學(xué)生，被一幫“農(nóng)村打工妹”欺負(fù)，心中很是不平，就和同事們吵了起來(lái)，事情鬧到了老板那里，沒(méi)想到老板竟然幫著同事說(shuō)話，于是自己和老板也吵了起來(lái)，最終老板一氣之下把羅小姐辭了。羅小姐覺(jué)得自己幫老板攬了很多生意，老板還這樣對(duì)自己，非常不平衡，于是就到白下區(qū)矛盾服務(wù)中心討說(shuō)法，一定要老板賠償自己精神損失費(fèi)5000元。
調(diào)解員又請(qǐng)來(lái)了飯店的王老板了解情況，一提起羅小姐，王老板表示自己活了快50歲，也沒(méi)碰到過(guò)這樣“大牌”的服務(wù)員。王老板聘用了羅小姐之后，開(kāi)始時(shí)確實(shí)感覺(jué)她素質(zhì)高，和客人交流起來(lái)比較有親和力，很得客人喜歡。尤其在推銷(xiāo)飯菜和酒水時(shí)，羅小姐一個(gè)人的風(fēng)頭蓋過(guò)了酒店里的所有人，甚至把廠家派來(lái)的啤酒促銷(xiāo)小姐都比下去了。
但是沒(méi)過(guò)幾天，王老板就發(fā)現(xiàn)，羅小姐的“譜”也不是一般服務(wù)員可以比的。她認(rèn)為只有自己是大學(xué)生，別的同事都是“農(nóng)村人”，經(jīng)常在工作中頤指氣使，說(shuō)話很不客氣，這樣一來(lái)她就犯了眾怒。本來(lái)王老板好意提醒她，找她談話讓她注意下自己的言行和別人的溝通方式，但是沒(méi)想到羅小姐根本不買(mǎi)賬，“哎，你不知道，有的時(shí)候，她比我還像老板。我要是不請(qǐng)她另謀高就，我那些服務(wù)員都不干了，你說(shuō)我有什么辦法。”
最后經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，王老板多補(bǔ)償羅小姐一個(gè)月工資1500元。 通訊員 宋宇
