以傳播城市化專業(yè)知識為己任
2025年07月19日
星期六
設(shè)為首頁
|
加入收藏
搜索
故宮單日接待量達(dá)18.2萬人次；華山大量游客滯留山頂，部分游客封堵入口要求退票……連日來，暴漲的游客人數(shù)讓部分熱點(diǎn)景區(qū)“難以招架”，這些現(xiàn)象傳遞了哪些值得關(guān)注的信號？
旺盛的消費(fèi)需求有待進(jìn)一步釋放
【數(shù)字】長假中期，國內(nèi)傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)持續(xù)爆滿，主要旅游城市及景區(qū)啟動應(yīng)急預(yù)案。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，截至3日17時(shí)，南京中山陵、廈門鼓浪嶼分別達(dá)最佳接待量的10倍與9倍，山西平遙古城為5倍。華山針對“井噴”式客流，放緩售票節(jié)奏，每小時(shí)售票不超過800人次。
| <> |
中國旅游研究院最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：預(yù)計(jì)十一黃金周出游人次將達(dá)3.62億，帶動1800億元的旅游消費(fèi)，分別比去年同期增長20%、24%。
【現(xiàn)場】2日，幾萬名游客擁堵在華山，不少游客夜困山頂下不來，要求退票，與管理方發(fā)生沖突，并封堵華山景區(qū)入口。
2日，山東泰山迎數(shù)萬游客。一位游人說，如果兩人一起走，只要身子稍稍分開，就會立刻被人流擠得“遙不可及”。
3日，北京故宮，吉林游客李玉順告訴記者：“我連金鑾殿都沒仔細(xì)瞧，看的都是人頭！”在北京長城，游客廖長勝感嘆：“長城內(nèi)外，人海茫茫！”而在廈門鼓浪嶼，有游客上網(wǎng)發(fā)帖稱：“5分鐘僅挪動1米。”
【信號】專家認(rèn)為，這些現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面反映出旅游拉動內(nèi)需潛力巨大。
中國社科院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞說，游客爆棚說明我國仍具拉動內(nèi)需的超強(qiáng)消費(fèi)引擎，這是我國擴(kuò)大內(nèi)需的重要因素。
“現(xiàn)在我國人均出游率僅為2次，而美國是七八次，大量老百姓沒機(jī)會外出旅游，每次旅游的人均消費(fèi)為771元，花費(fèi)不多，這說明還有很大潛力可挖。”中國旅游研究院院長戴斌說。
“供不應(yīng)求”引發(fā)休假制度的反思
【數(shù)字】國慶長假前，北京各部門已預(yù)料到即將來臨的游客潮。北京市假日辦首次啟用旅游監(jiān)測調(diào)度平臺，對故宮等28個(gè)景區(qū)及12處重點(diǎn)地區(qū)的人流、車流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，首次與天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧5省份啟動黃金周信息溝通聯(lián)動機(jī)制。然而，這些舉措依然難以緩解熱點(diǎn)景區(qū)的壓力。
【現(xiàn)場】游客爆滿引來大量抱怨：景區(qū)是否提前做好了準(zhǔn)備？能否滿足巨大的旅游需求？4日的北京恭王府，上海游客朱小文說：“景區(qū)應(yīng)該限制入園人數(shù)，不能只顧著收門票。”
一位去鄭州旅游的游客說：“酒店爆滿，無處可住，真是出來找罪受，可長假只有春節(jié)和十一，春節(jié)回家探親不適合外出，其他小長假又不適合出遠(yuǎn)門旅游。”
【信號】“景區(qū)難以招架、供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，消費(fèi)者產(chǎn)生對旅游舒適度的不滿和對景區(qū)管理、服務(wù)的抱怨。”戴斌說，“今年假期長達(dá)8天，前期積蓄已久的旅游需求迎來人流集中釋放期，這需要我們對長假制度進(jìn)行反思。”
清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)研究中心主任蔡繼明說，帶薪休假、錯(cuò)峰休假制度若能完全落實(shí)，景區(qū)爆棚的狀況也許不會出現(xiàn)。“令人遺憾的是，我國帶薪休假、錯(cuò)峰休假制度目前落實(shí)得不夠。”
戴斌認(rèn)為，要進(jìn)一步落實(shí)帶薪休假、錯(cuò)峰休假制度。“在不增加節(jié)假日的前提下，可恢復(fù)五一黃金周，至少恢復(fù)為5天，可分流一部分旅游需求。同時(shí)，各地也要開發(fā)新景點(diǎn)，引導(dǎo)游客選擇新景區(qū)。”
中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會主任魏小安建議，各大熱點(diǎn)景區(qū)也可試點(diǎn)“細(xì)分游覽”模式。“以故宮為例，可設(shè)置古建、瓷器、書畫、皇家文化等幾大類游覽線路，分流游客。”
如何扔垃圾也能反映國民素質(zhì)
【數(shù)字】記者從北京市市政市容委獲悉，長假期間，天安門廣場一天清掃出近8噸垃圾；三亞大東海景區(qū)3公里海灘更是遍布50噸垃圾。
【現(xiàn)場】4日，記者在天安門一帶看到，環(huán)衛(wèi)工人來回?fù)焓坝慰蛠G棄的垃圾，其中以小廣告、飲料瓶、煙頭、果皮紙屑為主。環(huán)衛(wèi)工人張美林告訴記者：“真希望游客也能體會一下我們的辛苦！”
不少游客在途經(jīng)故宮正門時(shí)總喜歡摸大門門釘，導(dǎo)致門釘金漆脫落；在北京恭王府，記者看到，由于長年累月游人摸“福”字碑求福氣，漢白玉已變成青黑色。
【信號】“長假出行已成為檢驗(yàn)國民素質(zhì)的重要途徑。”中國社科院新聞學(xué)所所長尹韻公說，我國的GDP總量已位列世界第二，但不可否認(rèn)的是國民素質(zhì)較之我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還有差距。如何扔垃圾，不僅反映個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，也能體現(xiàn)一個(gè)國家的文明水平。
“當(dāng)越來越多的中國人在假期走出國門，中國的形象就隨之展示給世界。因此，政府、學(xué)校、社會團(tuán)體務(wù)必承擔(dān)起普及禮儀知識、加強(qiáng)公眾文明出行的教育，提升公眾文明素質(zhì)，就是在提升國家形象。”戴斌說。
