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2025年09月06日
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1958年，當(dāng)?shù)谝慌_(tái)黑白電視誕生的時(shí)候，誰會(huì)想到12年后，會(huì)出現(xiàn)彩色電視機(jī)呢？80后在90年代屁顛屁顛玩著電腦386的時(shí)候，誰會(huì)想到現(xiàn)在用手機(jī)就可以上網(wǎng)呢？誰又會(huì)想到上網(wǎng)不需要網(wǎng)線呢？
智慧、科技正不斷改變我們的生活。很多曾經(jīng)不可思議的科技?jí)粝耄紝⒁灰粚?shí)現(xiàn)。智慧是一種創(chuàng)造，智慧是一種發(fā)展模式，其實(shí)，智慧更可以是一種生活。
就在今年9月，在“智慧杭州”建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)上，杭州提出將重點(diǎn)建設(shè)30項(xiàng)智慧杭州工程：包括光網(wǎng)城市建設(shè)、寬帶村建設(shè)、社會(huì)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、安全生產(chǎn)智慧監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)、智慧交通信息系統(tǒng)建設(shè)、“智慧杭州”專項(xiàng)人才培養(yǎng)等。
未來，手機(jī)不僅能買車票，繳罰款，還可以遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程看病。回家忘了帶鑰匙？不要緊，門口的智能人像識(shí)別系統(tǒng)可以自動(dòng)為你打開房門……
有了這樣的目標(biāo)，我們有理由相信，在不久之后的將來，這些都將從夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
杭州成為全國(guó)首個(gè)向公眾免費(fèi)開放室外WiFi的城市。資料圖片（新華社記者 韓傳號(hào)攝）
讓市民得實(shí)惠 杭州華麗轉(zhuǎn)身智慧城市
“ipad終于可以在大街上隨時(shí)隨地的刷微博了！i-hangzhou信號(hào)還不賴。今天，你體驗(yàn)了么？”網(wǎng)友“坩堝的世界”發(fā)微博說。
“早上買雞蛋餅等待時(shí)，手機(jī)搜出i-hangzhou免費(fèi)wifi。看新聞才知是杭城特有免費(fèi)提供的！”在體驗(yàn)過免費(fèi)wifi網(wǎng)絡(luò)后，網(wǎng)友“芷_煙”在微博上不約而同的的贊嘆道，“愛死杭州了。”
就在前幾天，杭州市政府決定向市民和中外游客免費(fèi)開放室外WiFi網(wǎng)絡(luò)，杭州也因此成為全國(guó)首個(gè)向公眾免費(fèi)開放室外WiFi的城市。
再把目光轉(zhuǎn)向西湖景區(qū)，岳王廟門口，從蘇州來杭旅游的陳玉從包里掏出手機(jī)，對(duì)著無閘檢票機(jī)刷了刷，便快捷的進(jìn)入景區(qū)，這讓在一旁等待進(jìn)入的旅游團(tuán)隊(duì)傻了眼，有人嘀咕說，她怎么不用買票。
其實(shí)，陳玉早在來杭州之前便通過網(wǎng)上訂票，手機(jī)收到二維碼，到了景區(qū)只要將手機(jī)對(duì)著無閘檢票機(jī)刷一下，就可以快捷的進(jìn)入景區(qū)。網(wǎng)上訂票不僅快捷，還有優(yōu)惠。
目前，杭州已有17個(gè)景點(diǎn)各安裝了一臺(tái)無閘檢票機(jī)，包括杭州動(dòng)物園、胡雪巖故居、玉皇山景區(qū)、靈隱(飛來峰)景區(qū)、郭莊景區(qū)、六和塔景區(qū)等。西湖景區(qū)正朝著智慧旅游的方向前進(jìn)著。
再跟隨記者的腳步來到市紅會(huì)醫(yī)院。患者在掛號(hào)，做檢查、拿藥等各診療環(huán)節(jié)都要到收費(fèi)窗口付費(fèi)，這是國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通行的診療流程。但在紅會(huì)醫(yī)院，患者可以“先診療后付費(fèi)”。
醫(yī)院的何院長(zhǎng)說：“杭州市民卡原本就有醫(yī)保卡的功能，現(xiàn)在又新增了市民卡賬戶的醫(yī)療支付功能，可以支付除醫(yī)保承擔(dān)部分以外的個(gè)人承擔(dān)部分，在診間就可以完成結(jié)算，病人不需要再去窗口排隊(duì)付費(fèi)。”
記者從市衛(wèi)生局了解到，這種市民卡智慧醫(yī)療模式力爭(zhēng)到年底前，所有市屬綜合性醫(yī)院將全部推行“先診療后付費(fèi)”的服務(wù)，緩解患者看病“煩”、看病“繁”問題。
都說家庭是社會(huì)的細(xì)胞，我們?cè)賮砜纯唇值馈：贾莺值朗呛贾菔讉€(gè)“智能化”街道，街道內(nèi)的2萬多名居民只要撥打4001618590，就能享受各種服務(wù)。
家中老人還可以向社區(qū)租用遠(yuǎn)程心脈看護(hù)儀，在家檢測(cè)的心電信號(hào)、心率、血氧飽和度等重要參數(shù)，這些數(shù)據(jù)都會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送到街道的“大管家”后臺(tái)，信息處理中心根據(jù)接收數(shù)據(jù)分析老人生活起居狀態(tài)。
這一切，都得益于“智慧杭州”的建設(shè)項(xiàng)目。
杭州市民卡融合了公交、醫(yī)療、消費(fèi)等功能
打造“智慧杭州”有著扎實(shí)的基礎(chǔ)
什么是“智慧杭州”呢？就是以借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)，通過感知化、物聯(lián)化、智能化的方式，打造智能化、信息化的新型城市。
通過智慧城市的建設(shè)，為市民提供一個(gè)更美好的生活和工作環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更有利的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，為政府構(gòu)建一個(gè)更高效的城市運(yùn)營(yíng)管理環(huán)境。
“智慧杭州”又能給市民帶來什么呢？
對(duì)老百姓而言，智慧城市建設(shè)可以將后臺(tái)的服務(wù)終端與老百姓手中的智能終端設(shè)備相結(jié)合，從而為老百姓提供更加方便快捷的智能化信息服務(wù)，切實(shí)讓老百姓體會(huì)到智慧城市給生活帶來的便捷。
比如，杭州市民卡融合了公交、醫(yī)療、消費(fèi)等功能；電梯安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，通過系統(tǒng)可以全面掌握電梯安全運(yùn)行狀況，合理及時(shí)調(diào)度維修人員，大大縮短了救援時(shí)間等，這些都是“智慧杭州”的一個(gè)體現(xiàn)。
“智慧杭州”建設(shè)是一個(gè)新的詞匯、新的構(gòu)想，是隨著物聯(lián)網(wǎng)、等新一代信息技術(shù)的發(fā)展和積極應(yīng)用，應(yīng)運(yùn)而生的全新城市建設(shè)模式。那么，杭州有這樣的建設(shè)基礎(chǔ)嗎？
杭州市經(jīng)信委主任趙紀(jì)來說，杭州建設(shè)智慧城市具有很好的基礎(chǔ)和條件。杭州基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全國(guó)領(lǐng)先，信息產(chǎn)業(yè)無論結(jié)構(gòu)、規(guī)模還是效益均處于全國(guó)第一方陣。
而且，杭州城市全網(wǎng)綜合通信能力在全國(guó)名列前茅，擁有大容量程控交換、光纖通信、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信、無線通信等多種技術(shù)手段的立體化現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)顯示：截至2011年底，杭州互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬超過720G，城市家庭70%戶均接入能力達(dá)20M，98%戶均接入能力達(dá)4M；農(nóng)村家庭80%以上戶均接入能力達(dá)到4M，30%以上戶均接入能力達(dá)到20M。
市民卡應(yīng)用也已全面深化，覆蓋杭州城鄉(xiāng)，持卡600多萬人，社會(huì)保障、公共交通、公用事業(yè)、商業(yè)服務(wù)“一卡通”初步實(shí)現(xiàn)。
在醫(yī)療領(lǐng)域信息化建設(shè)上，已完成80%主城區(qū)居民健康檔案建檔工作；醫(yī)院數(shù)字管理和電子病歷建設(shè)繼續(xù)深化，并在健康服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域開展了有益嘗試。
據(jù)杭州市經(jīng)信委信息化推進(jìn)處介紹，目前，杭州確立了30個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目打造智慧杭州。這30個(gè)項(xiàng)目主要涉及民生服務(wù)、城市運(yùn)行管理、政務(wù)管理三大方面，包含了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)個(gè)高新產(chǎn)業(yè)。
“智慧杭州”將推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展
打造“智慧杭州”對(duì)于企業(yè)而言，里面蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)，目前，杭州市政府已與幾大通訊運(yùn)營(yíng)商簽訂了“智慧城市”戰(zhàn)略合作協(xié)議。
其中，中國(guó)移動(dòng)浙江公司將在5年內(nèi)，對(duì)杭州“智慧城市”建設(shè)投入將不少于130億元資金，主要以“2G、3G、WLAN、4G、有線寬帶”五網(wǎng)協(xié)同方式，打造優(yōu)質(zhì)無線通信網(wǎng)絡(luò)。
并在5年內(nèi)WLAN覆蓋熱點(diǎn)區(qū)域10000個(gè)以上；率先進(jìn)行第四代無線通信LTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，投入優(yōu)勢(shì)資源開展基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)，貫徹國(guó)家自主創(chuàng)新，搶占戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。
浙江聯(lián)通將則計(jì)劃在“十二五”期間，在3G、4G、光寬帶、信息化應(yīng)用等方面加大對(duì)杭州市的投資力度，預(yù)期投資價(jià)值200億元，大力助建杭州“智慧城市”。
杭州電信則力爭(zhēng)在2012年內(nèi)完成90%以上城市用戶的光寬帶覆蓋，4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶比例超過70%；到2013年底完成“城市家庭帶寬達(dá)到20M，農(nóng)村家庭達(dá)到4M”的目標(biāo)。
同時(shí)，力爭(zhēng)在“十二五”期間，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬擴(kuò)容至5T以上，率先建成具有世界領(lǐng)先水平的“信息高速公路網(wǎng)”。
到時(shí)，將實(shí)現(xiàn)城市光網(wǎng)全覆蓋，普通寬帶用戶的接入帶寬將躍升10倍以上，企業(yè)用戶最高接入帶寬可達(dá)1000M，90%的城市家庭接入帶寬可達(dá)100M。
“智慧杭州”的建設(shè)，還能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。華三通信、中控信息、聚光科技……一批杭州信息技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)已在業(yè)內(nèi)聲名鵲起。
杭州也將重點(diǎn)支持云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、軟件和信息服務(wù)業(yè)、集成電路設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意以及電子商務(wù)六大智慧型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
杭州提出，力爭(zhēng)到2015年，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)年收入將超過800億元，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)收入超過3000億元。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超1000億元，保持杭州市在國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。
此外，建成3-5個(gè)云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店等新平臺(tái)；網(wǎng)上交易額超過2000億元，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)總收入達(dá)到1000億元。
“智慧杭州”建設(shè)主攻六大方面
記者從杭州市經(jīng)信委目獲悉，前，杭州市政府已批復(fù)同意《“智慧杭州”建設(shè)總體規(guī)劃(2012-2015)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)。
《規(guī)劃》提出，力爭(zhēng)到2015年數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、工業(yè)化、城市化相融合所帶來的城市功能、運(yùn)行效率和生活品質(zhì)顯著提升，城市競(jìng)爭(zhēng)力得到較大提高。
同時(shí)，使城市運(yùn)行更智能、城市發(fā)展更低碳、城市管理更精細(xì)、城市生活更便捷、城市社會(huì)更和諧，為“打造東方品質(zhì)之城、建設(shè)幸福和諧杭州”注入新的動(dòng)力、增添新的活力。
未來杭州打造“智慧城市”，主要從智慧交通、智慧城管、智慧醫(yī)療、智慧公共安全、智慧環(huán)保、智慧旅游這六個(gè)方面展開。
其中，智慧交通方面，停車誘導(dǎo)系統(tǒng)覆蓋率達(dá)到80%以上，公眾在主城區(qū)可隨時(shí)查詢停車位信息，道路信息采集終端安裝率達(dá)到100%，公眾普遍享受到交通出行信息服務(wù)。
智慧城管方面，實(shí)現(xiàn)城市化區(qū)域智慧城管系統(tǒng)全覆蓋，總體面積達(dá)500平方公里，其中中心鎮(zhèn)(組團(tuán))拓展比例不低于50%。
智慧醫(yī)療方面，規(guī)范化居民電子健康檔案覆蓋率達(dá)到90%以上，標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的電子病歷在二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用率達(dá)到70%以上。
智慧社區(qū)方面，主城區(qū)社區(qū)信息服務(wù)覆蓋率達(dá)到80%，主城區(qū)社區(qū)老人信息化監(jiān)護(hù)服務(wù)覆蓋率達(dá)到90%以上，主城區(qū)居民小區(qū)安全監(jiān)控覆蓋率達(dá)到90%。
智慧公共安全方面，商業(yè)區(qū)、廣場(chǎng)、公園、景區(qū)、交通樞紐、飛機(jī)場(chǎng)等主要公共場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋，主要食品藥品追溯系統(tǒng)覆蓋率達(dá)到60%，自然災(zāi)害預(yù)警發(fā)布率達(dá)到90%，重大突發(fā)事件應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)率達(dá)到100%，危化品運(yùn)輸監(jiān)控比例達(dá)到100%。
智慧環(huán)保方面，市區(qū)環(huán)境空氣、主要飲用水源地和交界斷面地表水環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)化監(jiān)測(cè)比例達(dá)到100%，國(guó)控、省控重點(diǎn)污染源主要污染物監(jiān)控比例達(dá)到100%。
智慧教育方面，家校信息化互動(dòng)率達(dá)到90%以上；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比例達(dá)到50%，全市從業(yè)人員職前培訓(xùn)率達(dá)到50%以上，每年有40%以上的從業(yè)人員接受更新知識(shí)、提高技能的繼續(xù)教育，有40%以上的居民接受社會(huì)文化生活教育。
智慧旅游方面，綜合旅游服務(wù)平臺(tái)100%覆蓋游客和景區(qū)，旅游和文化融合發(fā)展，“智慧旅游”成為杭州“金名片”。
對(duì)于“智慧杭州”建設(shè)，浙江大學(xué)管理學(xué)院教授劉淵表示，智慧城市建設(shè)，突出時(shí)代性，在技術(shù)演變過程中突出時(shí)代的特點(diǎn)，通過技術(shù)導(dǎo)入給社會(huì)帶來深層次變革；
“還有就是以人為本，在‘智慧杭州’的建設(shè)過程中突出人的智慧，最終達(dá)到技術(shù)為人服務(wù)的目標(biāo)。”劉淵說。
