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2025年07月19日
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近日，惠州有三個小區實施生活垃圾分類，這也是時隔一年半后再次啟動的新試點。要讓此次垃圾分類有實質性突破，政府必須徹底改變管理式的宣傳引導，學會換位思考，以更多入眼入心的人性化宣教，讓垃圾分類成為一種自覺行動。
近年來，隨著PM2.5、霧霾天氣等詞匯從教科書走向日常生活，垃圾分類越發成為政府乃至普通百姓關注的熱點。然而，理想很豐滿，現實很骨感，垃圾分類輪番遭遇“高調開場、低調收場”的慘淡局面。談及原因時，大多是“意識不強、缺乏常識、懶于分類”等詬病市民的論調。但是，如果我們深究“標識不清、分類復雜、宣傳單一”等更深層次的因素，則發現這些論調避重就輕，本末倒置。這就好像老師用錯教科書，講錯學習方法，卻怪學生腦袋笨、不用心。
其實，垃圾分類既是一個市民實踐過程，更是一個政府服務過程。只有政府部門多從百姓的角度出發，以更具有操作性和吸引力的方式科學引導，垃圾分類才不會永遠停留在試點階段。
一方面，要考慮市民接受程度，降低垃圾分類的難度。很多市民其實很愿意垃圾分類，可走到垃圾桶前就被復雜的分類標準弄得手足無措，最后只能是投得準不準，就看手氣好不好。政府不妨讓垃圾中轉部門承擔專業分類的任務，將小區垃圾分類粗線條化、簡易化，讓居民明白些、輕松點。比如惠州此次只做“干垃圾”和“濕垃圾”二元分類就是一種易于百姓判斷的新方式。
另一方面，要顧及市民接受方式，豐富宣傳指引的形式。垃圾分類是一項貴在堅持的環保工程，最忌“一本宣傳冊、一句空口號”的說教形式。要多些潛移默化的科普活動，在垃圾桶附近以漫畫、實圖、打油詩等方式普及分類常識，在社區開設服務熱線免費為居民答疑解惑。要多些參與式的引導，在小區QQ群和微博上討論陋習和善舉，聽取居民意見，完善配套服務；依托物業挖掘和獎勵環保小標兵，讓身邊人說身邊事，不斷傳遞正能量。
