3299元,需保證1500元自費(fèi)加游10個(gè)購(gòu)物點(diǎn);4099元,無(wú)強(qiáng)迫自費(fèi),需保證游10個(gè)購(gòu)物點(diǎn);10999元,無(wú)自費(fèi),無(wú)購(gòu)物點(diǎn)。這是市民唐女士昨天在浙侖海外旅行社的旅游報(bào)價(jià)單上看到的泰新馬9晚10日游報(bào)價(jià)。她準(zhǔn)備10月份帶著女兒出去東南亞走一趟。唐女士很納悶:怎么會(huì)差這么多?
新《旅游法》實(shí)施
10月境外游價(jià)格迅速攀升
旅游市場(chǎng)調(diào)查
昨天(12日)下午,記者聯(lián)系上了浙侖海外旅行社出境旅游中心總經(jīng)理宮適青。對(duì)于這個(gè)報(bào)價(jià),他解釋說(shuō),這是適應(yīng)10月份即將實(shí)施的新《旅游法》而新上線的線路,新《旅游法》禁強(qiáng)制購(gòu)物,旅游直觀銷(xiāo)售價(jià)格變化也成了必然。“10999元和4099元價(jià)格的行程上一模一樣,酒店、住宿、景點(diǎn)、用餐、交通、導(dǎo)游服務(wù)等也都是一模一樣的,唯一不同的是沒(méi)有自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物點(diǎn)了。”
“這個(gè)報(bào)價(jià)是十月份除國(guó)慶黃金周7天之外的價(jià)格,黃金周期間價(jià)格還要上調(diào)。一些想要低價(jià)出游的市民很難接受這個(gè)價(jià)格,推出一周以來(lái),咨詢的人有,但是暫時(shí)還沒(méi)有下單的。”宮適青說(shuō)。
記者從寧波國(guó)旅等旅行社了解到,除了泰新馬之外,東南亞多國(guó)、中國(guó)香港、澳門(mén)等購(gòu)物較多的線路,在十一之后的報(bào)價(jià)都出現(xiàn)了普遍上漲,上漲得多的,是去年同期的兩三倍。
旅行社曬賬本
這條線路成本1萬(wàn)多
一趟行程,自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物點(diǎn)就差達(dá)6000元?這個(gè)數(shù)目讓記者都有點(diǎn)驚訝,它到底是怎么算出來(lái)的?宮適青給記者算了一筆成本賬:
機(jī)票: 4100-4200元/人;
住宿:新加坡700-800元/晚,泰國(guó)500元/晚,馬來(lái)西亞450元/晚,按平均每晚580元左右的價(jià)格算,2個(gè)人住一間,9個(gè)晚上就需要2600元/人;
用餐:馬來(lái)西亞25元/餐,新加坡50元/餐,泰國(guó)30元/餐,整趟行程16餐,每餐平均35元,約560元/人;
簽證:約500元/人;
租車(chē)費(fèi):3000元/天,8天24000元,接送機(jī)場(chǎng)費(fèi)用,1800元/天,頭尾2天3600元,按30人的團(tuán)算,兩者相加約900元/人;
景點(diǎn)門(mén)票:約600元/人;
油費(fèi):約100元/人;
包帽行李牌、名單表等雜費(fèi):約100元/人;
領(lǐng)隊(duì)機(jī)票、簽證等平攤費(fèi)用:約100元/人;
領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游司機(jī)的服務(wù)費(fèi):300元/人;
“我們算過(guò)總成本1萬(wàn)多。如果報(bào)價(jià)4099元,從表面看相當(dāng)于要虧本6000多元。但是因?yàn)檫M(jìn)購(gòu)物點(diǎn),產(chǎn)品價(jià)格的模糊度比較高。”宮適青說(shuō),沒(méi)有了購(gòu)物點(diǎn),純玩團(tuán)讓游客的出游品質(zhì)提高了,有了寬裕的游玩時(shí)間,可以算是真正意義上的旅游。
對(duì)于這10個(gè)購(gòu)物點(diǎn),記者了解到,泰國(guó)有4個(gè),分別是珠寶、蛇藥、燕窩、皮革等,新馬有6個(gè),分別是百貨、珠寶、土產(chǎn)、巧克力、錫器等。
以前的低價(jià)要靠購(gòu)物來(lái)彌補(bǔ)
從表面來(lái)看,泰新馬旅游團(tuán)確確實(shí)實(shí)是要虧本的。那么,這個(gè)差價(jià)從10個(gè)購(gòu)物點(diǎn)能夠得到彌補(bǔ)嗎?游客的消費(fèi)能力到底有多強(qiáng)?
在寧波一旅行社做泰新馬領(lǐng)隊(duì)的林小姐告訴記者,寧波人的消費(fèi)能力普遍都比較強(qiáng),她帶的團(tuán)消費(fèi)最多的達(dá)100萬(wàn),平均每個(gè)游客消費(fèi)25000元左右,而最多的游客消費(fèi)達(dá)10萬(wàn)余元。當(dāng)然,也有一分錢(qián)都不花的游客。
“團(tuán)費(fèi)的差價(jià)都是要靠地接社來(lái)補(bǔ)的,說(shuō)白一點(diǎn),從接到旅行團(tuán)開(kāi)始就要背上債務(wù)。”林小姐告訴記者,所以,強(qiáng)迫購(gòu)物、進(jìn)自費(fèi)景點(diǎn)、更改行程等事件也時(shí)有發(fā)生。
旅游局分析
高價(jià)格可能減小旅游沖動(dòng)
旅游市場(chǎng)將面臨一次大洗牌
對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,寧波市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,《旅游法》有了明確規(guī)定后,原來(lái)有賭博心理的將變成實(shí)打?qū)嵉母?jìng)爭(zhēng)。今后的經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)模式都要按照新的法律進(jìn)行調(diào)整。比如沒(méi)有了回扣,導(dǎo)游的收入構(gòu)成也會(huì)改變。
寧波中國(guó)國(guó)旅副總經(jīng)理毛利明解釋說(shuō):“《旅游法》首次明確了導(dǎo)游的勞動(dòng)報(bào)酬,對(duì)于代理包價(jià)旅游的,應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中注明導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。”
毛利明說(shuō),對(duì)于純玩團(tuán)的導(dǎo)游,他們采取基本工資加補(bǔ)貼的形式。導(dǎo)游按級(jí)別不同分別給予1000多元的基本工資,交社保,如果帶團(tuán),平均每天給予最低100元的補(bǔ)貼,這樣一來(lái),做得好的導(dǎo)游月收入四五千都是有的。
宮適青也說(shuō),新《旅游法》出臺(tái),對(duì)導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)操作提出了更多更細(xì)致更全面的工作上的要求,導(dǎo)游的工資會(huì)以基本工資加補(bǔ)貼的方式發(fā)放。
但是,過(guò)去大多數(shù)人都是沖著低價(jià)出去旅游,如果價(jià)格提高,一些游客的旅游沖動(dòng)可能會(huì)減小,旅游社的生意或有影響。“這就對(duì)旅行社提出了更高的要求,未來(lái),游客在對(duì)旅游個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都會(huì)有更高要求。旅游市場(chǎng)將面臨一次大的洗牌。”