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2025年07月18日
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近日，“定制公交”在榕城成了熱門詞匯，不少市民對(duì)“定制公交”熱切盼望，希望它能帶來切實(shí)便利。然而，一些城市的定制公交“遇冷”，也讓大家為福州的定制公交“捏了一把汗”，不少市民撥打本報(bào)黨報(bào)熱線83751111，希望福州市的定制公交能“趨利避害”，真正長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)下去，成為百姓出行的好幫手。
定制公交范圍只在福州市區(qū)
“長(zhǎng)樂到福州會(huì)考慮開通定制公交嗎?”２５日，市民劉女士撥打本報(bào)熱線說，自己家住福州，但在長(zhǎng)樂上班，因?yàn)橐疹櫾诟Ｖ莸暮⒆樱刻熘荒艹俗卉囋贀Q乘大巴，十分不方便。對(duì)此，閩運(yùn)公交公司表示，定制公交還是公交車，范圍只在福州市區(qū)內(nèi)，跨縣的班車并不在定制公交服務(wù)之內(nèi)。
定制公交主要走三環(huán)
此前，閩運(yùn)公交公司曾表態(tài)定制公交用的是閑置或新購(gòu)車輛，因此不會(huì)占用公共交通資源。“普通公交車數(shù)量不減少，再加上定制公交，不會(huì)讓市區(qū)道路更堵嗎?”不少市民提出這樣的疑惑。
“目前考慮的定制公交線路將以走三環(huán)為主。”閩運(yùn)公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，從三環(huán)進(jìn)入二環(huán)的目的地時(shí)，只在出發(fā)地和到達(dá)地附近停留兩三個(gè)站，基本不會(huì)發(fā)生擁堵，“定制公交的線路會(huì)比一般公交更為便捷”。
不運(yùn)行時(shí)不會(huì)閑置
定制公交屬于定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車出行，因此不少市民會(huì)質(zhì)疑，在不運(yùn)載乘客時(shí)，定制公交就閑置在一旁嗎?對(duì)此，閩運(yùn)公交公司回應(yīng)，目前并沒有具體確定定制公交的車型，但一定會(huì)讓這一公共資源得到最為合理的配置。相關(guān)負(fù)責(zé)人說，將根據(jù)車型考慮在閑置時(shí)投入到其他正常公交線路的運(yùn)營(yíng)中，從而加密更多公交車的班次，一定不會(huì)浪費(fèi)資源。
爭(zhēng)取設(shè)定專門停車點(diǎn)
目前福州的道路還是比較擠，除定制公交運(yùn)行線路外，也有市民擔(dān)心福州會(huì)不會(huì)遇到北京那樣的停車難問題?對(duì)此，閩運(yùn)公交公司表示，定制公交停車等待乘客需要一定時(shí)間，而體積龐大的公交車停放還需要一定空間，“我們會(huì)與行業(yè)部門申請(qǐng)，希望能專門設(shè)立定制公交的停車點(diǎn)，做到盡量接近人流集中的起點(diǎn)和終點(diǎn)”。
是否定點(diǎn)發(fā)車將征求意見
定制公交能否做到定點(diǎn)發(fā)車?不少市民擔(dān)心定制公交開通后會(huì)發(fā)生等遲到乘客、誤車乘客抱怨服務(wù)不人性等問題，希望乘車前能簽訂協(xié)議保障發(fā)車時(shí)間。對(duì)此，閩運(yùn)公交公交表示，目前還未確定是不顧一切因素準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，還是選擇在乘客未到齊的情況下適時(shí)等候幾分鐘，“具體的運(yùn)營(yíng)方案還在制定中，將會(huì)考慮市民提出的簽協(xié)議避免糾紛建議”。
此外，還有市民建議當(dāng)車輛發(fā)生故障時(shí)，乘客可采用打車等其他方式繼續(xù)行程，24小時(shí)內(nèi)憑打車票據(jù)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。“這個(gè)也是我們正在考慮的一個(gè)問題，制定運(yùn)營(yíng)方案時(shí)我們會(huì)借鑒兄弟省市的做法。”閩運(yùn)公交公交相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，屆時(shí)還將考慮在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上征求乘客對(duì)于具體運(yùn)營(yíng)方式的意見。
