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2025年07月17日
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馬航MH370失聯(lián)航班的搜尋工作仍在千方百計(jì)進(jìn)行。由于馬方已宣布飛機(jī)墜海，該航班的乘客家屬如何理性、合法維權(quán)的問題日益凸顯。對(duì)此，熟悉航空法律事務(wù)的專家圍繞家屬如何根據(jù)相關(guān)法律啟動(dòng)索賠，有效維護(hù)自己的權(quán)益提出建議。
馬航客機(jī)失聯(lián)未明事故原因是否影響索賠？
中國(guó)政法大學(xué)航空與空間法研究中心研究員朱子勤說，在馬航失聯(lián)事故原因未明的情況下，也可以啟動(dòng)索賠。根據(jù)目前情況看，事故調(diào)查報(bào)告出來可能得幾年以后。
北京君泰律師事務(wù)所高級(jí)合伙人周塞軍指出，按國(guó)際慣例，飛機(jī)失聯(lián)后馬來西亞方面應(yīng)該成立一個(gè)事故調(diào)查委員會(huì)，對(duì)失聯(lián)事故進(jìn)行調(diào)查，最終宣布事故調(diào)查結(jié)果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，受害者家屬就可開始啟動(dòng)索賠程序。
周塞軍認(rèn)為，“目前既然馬政府總理已經(jīng)宣布飛機(jī)墜入印度洋，我理解也可以算作已經(jīng)有了一個(gè)初步的事故結(jié)論，因此可以啟動(dòng)索賠。”
索賠啟動(dòng)后如何進(jìn)行？
中國(guó)航空法律服務(wù)中心首席專家張起淮介紹，作為承運(yùn)人的馬航，需要根據(jù)關(guān)于民用航空運(yùn)輸造成人身傷亡索賠的《蒙特利爾公約》，即《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》來進(jìn)行賠償。因中國(guó)與馬來西亞都是《蒙特利爾公約》的締約國(guó)，因此本次航空事故適用該公約。
公約的最大特點(diǎn)是通過兩步遞進(jìn)方式對(duì)旅客人身傷亡賠償引進(jìn)了無限責(zé)任的保護(hù)。周塞軍指出，第一步即只要發(fā)生人身死亡事故，首先就要賠償１１．３萬特別提款權(quán)。第二步是如果旅客的傷亡是承運(yùn)人的過錯(cuò)導(dǎo)致的，承運(yùn)人承擔(dān)無限責(zé)任，由有管轄權(quán)的法院依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行賠償判決。
但他指出，承運(yùn)人如果能夠證明事故發(fā)生不是它的過失或不當(dāng)行為所致，以及承運(yùn)人已經(jīng)窮盡所有努力避免事故發(fā)生，就將影響承運(yùn)人賠償責(zé)任的大小。
朱子勤認(rèn)為，不管家屬接不接受索賠，馬航都應(yīng)該提出一個(gè)索賠方案，包括賠償數(shù)額。她說：“我們現(xiàn)在需要了解馬航和保險(xiǎn)公司的合同，這樣馬航的賠償數(shù)額就會(huì)有一個(gè)依據(jù)，所以很關(guān)鍵。”
如何選擇起訴地？
根據(jù)《蒙特利爾公約》規(guī)定，失事航班的出發(fā)地、經(jīng)停地和目的地均可為起訴地。張起淮介紹，馬航失聯(lián)航班的中國(guó)乘客家屬，有權(quán)選擇乘客經(jīng)常居住地、旅行最終目的地、機(jī)票發(fā)售地、空運(yùn)商所在地和空運(yùn)商主要運(yùn)營(yíng)地進(jìn)行起訴。據(jù)此，這次馬航事故中，中國(guó)乘客家屬可選擇中國(guó)、馬來西亞，飛機(jī)制造商波音公司所在地美國(guó)或飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)地英國(guó)，還可以在飛機(jī)可能失事的地方越南、澳大利亞起訴，但如果事故發(fā)生在公海就不好說。
張起淮指出，起訴地不同，賠償標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。在選擇訴訟地時(shí)應(yīng)權(quán)衡利弊，綜合考慮訴訟的時(shí)間、成本，賠償標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)厣钏降纫蛩亍＠缭诿绹?guó)起訴，賠償標(biāo)準(zhǔn)會(huì)比較高，但訴訟時(shí)間長(zhǎng)，一般要在３年以上，加上律師代理費(fèi)，來回的機(jī)票費(fèi)等各種成本，算下來，獲賠的數(shù)額不見得比在中國(guó)起訴高。
專家們表示，雖然在美國(guó)起訴獲賠數(shù)額可能較高，但被駁回的可能性也比較大。朱子勤介紹，馬航事故很可能會(huì)被美國(guó)法院以不方便管轄為由駁回，根據(jù)以往情況看，約８０％的類似起訴都被美國(guó)法院以此原則駁回。
專家們建議，首先用談判的方式解決索賠問題，這樣成本相對(duì)較低，如果家屬對(duì)馬航的賠償方案不滿意，可再對(duì)馬航提起訴訟。
