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電子商務(wù)成消費新亮點 “海淘”仍質(zhì)量堪憂
時間:2015-08-16 21:09:49  來源:經(jīng)濟日報  作者:林火燦 李子森 

  今年上半年,消費成為拉動GDP增長的主動力。其中,涵蓋國內(nèi)電商和跨境電商在內(nèi)的電子商務(wù)功不可沒。在經(jīng)濟新常態(tài)下,必須進一步激發(fā)電子商務(wù)的增長潛能,盡快突破制約行業(yè)發(fā)展的種種瓶頸,助力電子商務(wù)快跑、跑好——

  國家統(tǒng)計局近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前7個月,全國網(wǎng)上零售額19363億元,同比增長37.7%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額16141億元,增長37.0%,占社會消費品零售總額的比重為9.7%;非實物商品網(wǎng)上零售額3222億元,增長41.0%。電子商務(wù)正在逐步成為拉動消費的“主力軍”,在我國經(jīng)濟穩(wěn)增長、產(chǎn)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點上發(fā)揮著重要的作用,為宏觀經(jīng)濟的發(fā)展注入了強勁動能。

  “網(wǎng)羅”更多可能

  “當前,各行業(yè)增速明顯趨緩,而電子商務(wù)保持迅猛發(fā)展,這是諸多因素共同作用、協(xié)同發(fā)展的結(jié)果。”國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心副主任孫慶國分析說,在宏觀經(jīng)濟下行壓力較大、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營比較困難的情況下,越來越多的企業(yè)積極主動嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)開展生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品銷售及服務(wù)活動,企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺直接將產(chǎn)品提供給消費者,減少了銷售的中間環(huán)節(jié),降低了企業(yè)經(jīng)營成本,提高了企業(yè)盈利能力。

  與此同時,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,將用戶與電商平臺緊密地聯(lián)系在一起,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊空間。截至2014年底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達3.61億,同比增長19.7%。

  “目前我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達48.8%,移動終端技術(shù)得到發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施達到一定水平。與此同時,大的電商平臺為用戶提供了一個相對可信的交易環(huán)境,提供了在線支付技術(shù),解決了一些網(wǎng)上交易的核心問題,使人們逐漸習慣網(wǎng)上購物。”對外經(jīng)濟貿(mào)易大學電子商務(wù)研究所所長秦良娟認為,電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長較快,是因為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和電商平臺發(fā)展迅速。

  快遞發(fā)展迅猛

  電子商務(wù)的快速發(fā)展,深刻影響著人們的日常生活。據(jù)了解,由于電子商務(wù)的特點就是利用網(wǎng)絡(luò)進行交易活動,包括訂單簽訂、支付、物流配送等環(huán)節(jié),因此,電子商務(wù)的發(fā)展帶動了金融網(wǎng)絡(luò)支付、物流快遞等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是促進了物流配送服務(wù)水平的提高。

  數(shù)據(jù)顯示,2014年我國快遞業(yè)與迅猛發(fā)展的電子商務(wù)攜手共進,快遞業(yè)務(wù)量世界第一。國家郵政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年中國快遞業(yè)正式進入“百億”時代,業(yè)務(wù)量達140億件,同比增長51.9%,快遞業(yè)連續(xù)4年保持了年均增幅超過50%的發(fā)展速度。

  孫慶國指出,電子商務(wù)的快速發(fā)展,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間,加速產(chǎn)業(yè)間融合,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,成為提供公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的新力量。

  “電子商務(wù)在擴大內(nèi)需方面的作用,將更加集中地體現(xiàn)在三四線城市和我國廣大農(nóng)村地區(qū)。”秦良娟分析說,過去我國廣大農(nóng)村地區(qū)由于基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)等各種因素的限制,可能無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。不過,通過一些大的電商平臺,比如京東下鄉(xiāng)、阿里下鄉(xiāng)逐步向縣一級地區(qū)拓展,積極地跟區(qū)域物流平臺和電商平臺合作,把一些企業(yè)的商品帶到縣一級及農(nóng)村地區(qū),可能挖掘出新的需求潛力,開拓新的市場,成為擴大內(nèi)需的新突破。

  “海淘”質(zhì)量堪憂

  我國電子商務(wù)在快速發(fā)展同時,也面臨著一系列亟待解決的問題。

  秦良娟分析說,目前,我國電子商務(wù)交易的個別產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患,一些“海淘”產(chǎn)品由于缺乏必要的監(jiān)督機制,消費者很難真正了解商品是否從海外渠道采購。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上交易的商品和服務(wù)總量會持續(xù)大幅增長,如何做好產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,將成為我國電子商務(wù)發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)。

  也有專家指出,我國不少電商平臺希望通過將電商和消費金融融合,尋找新的利潤增長點,但這樣的服務(wù)在保證公平合理和規(guī)避業(yè)務(wù)風險方面還需考量;而一些傳統(tǒng)企業(yè)如何做到電商渠道和傳統(tǒng)渠道不沖突,把電商和產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合起來,也面臨著諸多考驗。

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