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2025年07月17日
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清明小長假前夕，坐落于湖南省湘西的知名景區(qū)鳳凰古城“沸騰了”，這次又是因?yàn)殚T票。
三年前，鳳凰古城在一片質(zhì)疑聲中實(shí)行古城景區(qū)一票制收費(fèi)，三年后又突然宣布暫停景區(qū)驗(yàn)票。也就是說，過去三年來，游客只要是踏入鳳凰古城，就要購買148元門票，而自4月10日起，游客如果只游鳳凰古城，不再需要買門票了，但是進(jìn)入古城內(nèi)的小景點(diǎn)，仍需要購票。
鳳凰古城門票的調(diào)整獲得大多數(shù)人點(diǎn)贊，畢竟這是一件還利于民的好事。不過，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日在鳳凰縣調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致鳳凰古城停止景區(qū)收費(fèi)的因素，除了民眾呼聲外，還有鳳凰旅游整體經(jīng)營主體無法就利益分配達(dá)成一致，才有了不斷改變規(guī)則的鳳凰古城景區(qū)門票收與不收的大戲。
取消“圍城驗(yàn)票”還利于民
鳳凰古城取消景區(qū)門票的消息一經(jīng)發(fā)布，立刻在社會上引起了巨大反響，大多數(shù)網(wǎng)友都為之點(diǎn)贊，認(rèn)為鳳凰縣政府此舉是還利于民。
3月30日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在鳳凰古城采訪時發(fā)現(xiàn)，之前極力反對鳳凰古城推行一票制收費(fèi)的商家們，倒是顯得較為平靜。
古城內(nèi)一家小皮包商鋪店主告訴記者，鳳凰古城三年前啟動一票制收費(fèi)，剛開始商鋪的生意確實(shí)受到了影響，人流量下降比較明顯，但經(jīng)過三年的發(fā)展，大家對這種收費(fèi)模式已經(jīng)適應(yīng)了，游客心里都有數(shù)。更重要的是，實(shí)施收費(fèi)后，古城內(nèi)的環(huán)境也變得更好了。
一位鳳凰古城土特產(chǎn)店老板楊先生亦表示，鳳凰古城收取門票之后，對商家生意有一定影響，特別是對回頭客影響最大，“畢竟多數(shù)人不愿意花一百多元重復(fù)地玩一個景點(diǎn)。”
其實(shí)，受影響最大的當(dāng)數(shù)鳳凰古城內(nèi)的客棧，一家客棧老板告訴記者，自2013年鳳凰古城開始收取門票之后，景區(qū)內(nèi)的游客生意受到了巨大沖擊，不少在網(wǎng)上下了單的游客一看住宿還要買門票，就不住了。
當(dāng)然，大部分古城內(nèi)的商戶還是支持景區(qū)取消門票。一位在古城內(nèi)經(jīng)營了十年照相生意的楊先生告訴記者，景區(qū)收費(fèi)，來的游客以團(tuán)體游為主，取消門票之后，散客會大大增加，生意也會好很多。
政府主導(dǎo)“收與不收”
鳳凰古城一票制門票的“收與不收”，一度讓古城的經(jīng)營者鳳凰古城文化旅游投資有限公司（以下簡稱鳳凰古城文旅）站在輿論風(fēng)口浪尖上。
鳳凰古城文旅一位負(fù)責(zé)人表示，無論是三年前決定將鳳凰古城景點(diǎn)打包實(shí)行一票制，還是現(xiàn)在決定停止景區(qū)驗(yàn)票，都是鳳凰縣當(dāng)?shù)卣男袨椤?/p>
3月31日，鳳凰縣縣委常委、縣委副書記時榮芬在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時也表示，2013年，鳳凰縣政府主導(dǎo)了旅游新政，“因?yàn)檎麄€古城亂象已經(jīng)成了制約鳳凰發(fā)展的瓶頸。”
記者獲得的一份《鳳凰縣景區(qū)整合經(jīng)營協(xié)議書》顯示，鳳凰縣人民政府作為甲方，將乙方三個旅游景區(qū)（鄉(xiāng)村游、鳳凰古城和南華山風(fēng)景區(qū)）門票銷售權(quán)、市場營銷權(quán)委托給丙方鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司，由丙方按照“統(tǒng)一門票管理、統(tǒng)一游客換乘、統(tǒng)一市場營銷、統(tǒng)一售后督導(dǎo)、統(tǒng)一收入分配”的總體原則，搭建統(tǒng)一管理服務(wù)平臺。
乙方三個景區(qū)的經(jīng)營主體分別為鳳凰縣城鄉(xiāng)旅游有限公司（以下簡稱城鄉(xiāng)旅游）、鳳凰古城文旅和啟盛（鳳凰）旅游有限公司（以下簡稱啟盛公司），丙方鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司由鳳凰古城文旅和代表鳳凰縣政府資本的銘城公司共同出資組建，鳳凰古城文旅控股51%，銘城公司占股49%。
根據(jù)協(xié)議，乙方鳳凰古城文旅保底基數(shù)為9500萬元，增量分成比例為65%；啟盛公司和城鄉(xiāng)旅游的保底基數(shù)均為1380萬元，增量分成比例同為17.5%。各公司從實(shí)際收入中按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)繳納“兩費(fèi)一金”及相關(guān)費(fèi)用，“兩費(fèi)一金”及其他費(fèi)用之和為各公司實(shí)際收入的23%。丙方鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司營銷費(fèi)用按照門票總收入5%計提。
知情人士表示，鳳凰縣政府從每張門票中收取的“兩費(fèi)一金”為22元，而丙方鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司實(shí)際是虧損的。
根據(jù)3月30日下午鳳凰縣新聞發(fā)布會提供的數(shù)據(jù)，2013年鳳凰古城門票收入為1.7億元，2014年門票收入為1.82億元，2015年門票收入突破3億元。游客數(shù)量也是逐年增加，2015年來鳳凰縣旅游1200萬人次，旅游收入103億元。
鳳凰古城文旅一位人士亦表示，2013年鳳凰旅游新政實(shí)施以來，鳳凰古城的環(huán)境得到了很大提升，旅游人數(shù)和旅游收入都有顯著增加。
利益分配不均導(dǎo)致散伙
鳳凰縣政府在發(fā)給上述協(xié)議中乙方的函中稱，三年即將到期，鳳凰旅游整合經(jīng)營主體幾經(jīng)磋商仍無法達(dá)成合作協(xié)議，充分考慮各方利益，經(jīng)縣政府常務(wù)會議和鳳凰縣委常委（擴(kuò)大）會議研究，決定自2016年4月10日起，暫停景區(qū)驗(yàn)票，保留景點(diǎn)驗(yàn)票方式。
上述鳳凰古城文旅人士告訴記者，鳳凰古城文旅總經(jīng)理夏新恒3月27日接到了縣政府的函，當(dāng)天晚上就喝醉了。
“接到這個消息很突然，因?yàn)?月26日幾方還在談判，27日政府就開會決定暫停了。”該人士表示，自3月24日有傳聞鳳凰古城將取消景區(qū)收費(fèi)時，鳳凰古城文旅向鳳凰縣政府詢問過，對方給的答復(fù)是只是在征求意見。
時榮芬卻是另一種表達(dá)。她說，3月26日，鳳凰縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)都會見了鳳凰古城文旅董事長葉文智，向葉告知了政府將要暫停圍城驗(yàn)票，葉先生也表示理解。對于鳳凰古城，葉文智和他的鳳凰古城文旅15年來作出了巨大貢獻(xiàn)，當(dāng)時現(xiàn)場有一句話是“葉文智成就了鳳凰古城，鳳凰古城也成就了葉文智”。
對于政府函中提到經(jīng)營主體幾經(jīng)磋商仍無法達(dá)成合作協(xié)議，時榮芬表示，無法合作的原因包括，鄉(xiāng)村游認(rèn)為自己賣票的收入不止1380萬元，或許可以有三五千萬的收入，自己單獨(dú)售票可能更好，而鳳凰古城文旅認(rèn)為南華山的收益達(dá)不到分成比例，因此大家無法達(dá)成繼續(xù)合作的協(xié)議。
上述鳳凰古城文旅位人士告訴記者，經(jīng)營主體無法達(dá)成繼續(xù)合作協(xié)議，主要是因?yàn)椤皟少M(fèi)一金”的收益，“國家有規(guī)定，2月起全面停止‘兩費(fèi)一金’的收取，而政府希望鳳凰古城風(fēng)景名勝區(qū)管理處代為收取這部分的收益，國家已經(jīng)取消了的，我們肯定不愿意再交。”
時榮芬表示，鳳凰縣改變門票經(jīng)濟(jì)模式，主要是為了拉動鄉(xiāng)村游的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動服務(wù)業(yè)的發(fā)展和撬動鳳凰房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“這才未來鳳凰發(fā)展更加長遠(yuǎn)的打算。”
眼下，鳳凰縣取消圍城驗(yàn)票，給鳳凰古城旅游線路帶來了一些影響。鳳凰古城文旅一位負(fù)責(zé)人憂心忡忡：“經(jīng)過三年的運(yùn)營，我們把鳳凰從途徑地變成目的地，未來擔(dān)心又從目的地又變成了途徑地，我不敢想象。”
