時間:2019-05-17 15:11:54
來源:東方網 作者:苑廣闊
5月15日,由省住房城鄉建設廳會同沈陽市執法局主辦,遼寧省“找廁所”平臺正式上線儀式及“廁所革命”宣傳活動在北陵公園舉行。從15日起,人們只要搜索微信公眾號,點“找廁所”平臺,就可以在全省范圍內隨時隨地找到附近的公廁或對外開放的廁所,解決如廁之急。(5月16日《遼寧日報》)
人有三急,如果是在自己家里,或者是在熟悉的地方,那么急也不怕,上廁所解決就好了。但是如果是在一個陌生的地方出差、辦事、旅游,遇到內急卻找不到廁所的情況,確實會讓人很抓狂。尤其是隨著“全民旅游時代”的到來,公廁不夠用,分布不合理,衛生以及管理不合格等等問題,也就顯得更加重要。應該說,這就是國家近年來大力推進“廁所革命”的初衷和目的所在。
而遼寧省住房城鄉建設廳和沈陽市執法局攜手開發的“找廁所”平臺正式上線,則既可以視為“廁所革命”的一部分,同時也可以視為公共服務上的一種升級和優化。如果說“廁所革命”主要是從供給側來解決公眾的如廁難問題,保證了公共廁所的數量以及衛生管理,那么“找廁所”公眾號側重解決的就是縮短如廁者尋找公廁的時間,提高尋找公廁的效率。
這當然很重要,很有必要,否則我們建設了大量的公廁,也保證了公廁環境的干凈、衛生和整潔,但是等到市民游客有需要的時候,卻找不到這些公廁在哪里,那自然與“廁所革命”的初衷背道而馳。而現在有了手機“找廁所”,市民游客不管人在那里,身處何方,只要掏出手機打開“找廁所”微信公眾號,或下載手機APP,就可以按圖索驥,找到距離自己最近的公廁去方便了。同時,通過掃描廁所二維碼、廁位二維碼等方式,還可以發起在線投訴、報修、隨手拍和意見反饋,便于百姓對廁所的服務質量進行監督和評價。
“找廁所”網絡平臺的推出,和“廁所革命”一樣,都體現了政府的民生思維,體現了政府的以民為本。而且把“廁所革命”從解決城市公廁數量的問題延伸到更方便快捷地找到廁所,這實際上就是公共服務的一種升級和優化,也體現了公共服務精細化的傾向,當然是值得肯定的。
與此同時,開發、推廣和使用“找廁所”的過程中,就是收集和整理各種數據的過程,而這些數據,又會反過來促進“廁所革命”向著更好的方向發展,比如幫助發現某個城市或區域內公廁數量的多寡,分布是否合理等等,然后對“廁所革命”進行更好規劃和調整,以最大限度滿足市民游客現實如廁的需要?!跋M升級”是近年來的一個炙手可熱的詞語,有了消費升級,服務也要升級,而從“廁所革命”到“找廁所”上線,就是公共服務升級的體現之一。