北京市住建委規范新建商品住房銷售行為
時間：2021-07-08 21:37:01
來源：城市化網
北京市住房和城鄉建設委員會網站就《關于進一步規范新建商品住房銷售行為的通知》向社會征求意見。《通知》五部分15條，除附則外，主要內容有規范設置交付樣板間、規范商品住房銷售推廣、落實交付前房屋質量查驗制度、壓實開發企業主體責任四個部分。
個別開發企業在宣傳推廣新建商品住房時，過度裝飾樣板間、過分美化樓盤展示、利用不實宣傳吸引客戶。在實際交付時，購房人產生了“貨不對版”、“嚴重減配”感覺，群眾意見較大。今年5月，北京市首批30宗住宅用地集中出讓，各地塊均明確了未來建設的最低標準，其中8宗地塊還通過評標確定了高標準建設方案。這些項目上市時，為避免出現此類情況，進一步規范商品住房銷售行為，北京市住建委將解決此類問題，納入辦事清單，并研究起草了《關于進一步規范新建商品住房銷售行為的通知》（征求意見稿），向社會公開征求意見。公開征求意見時間為2021年7月9日至2021年7月16日。
（一）設置交付樣板間
規定了企業應按出讓合同約定的裝修標準，在預售方案中列出主要材料、設備清單；在預售商品住房前，應當按規劃圖紙和預售方案明確的戶型、尺寸、標準、工藝設置交付樣板間，并在交付樣板間內布置工藝樣板區。
提出“三個一致”的要求，即：樣板間的裝修標準應與預售方案中所列的清單內容保持一致、與購房合同約定的交付標準保持一致、與項目實際的交房狀況保持一致，不得增加交付標準以外的其他裝飾和設施。同時要求，樣板間保留至項目交付三個月后。
（二）規范銷售推廣
規定企業在制作各類銷售宣傳材料時，項目范圍內展示內容應當與規劃許可內容一致，項目以外應與現狀保持一致；應在銷售現場顯著位置公示項目不利因素。
嚴格銷售機構、人員、行為管理。在項目銷售前，開發企業應對銷售人員進行培訓，培訓內容包括：項目基本情況、不利因素內容、銷售政策法規、規范推廣用語等方面。
在銷售過程中，銷售人員應佩胸卡上崗，線上銷售應實名，同時提出了銷售人員“四嚴禁”，即：嚴禁虛假不實宣傳、嚴禁誤導客戶處置占有公共部位、嚴禁宣傳周邊未建設的公共服務設施、嚴禁渲染緊張氛圍促銷。
（三）交付前房屋質量查驗
參考其他城市經驗做法（上海、杭州、寧波、溫州），規定在確保安全的前提下，企業應在竣工驗收前開展不少于2次的“工地開放日”，組織購房人進入工程現場了解項目實地情況，對購房人提出的意見或建議，企業應維修整改并反饋購房人。鼓勵通過在線視頻向購房人實時展示施工進度。
強調落實交付前房屋質量查驗制度，除按我委《關于對新建住宅交付使用前實施房屋質量查驗的通知》規定，組織購房人對房屋施工質量進行查驗外，還應組織購房人對預售方案中所列的裝修質量標準進行查驗。
（四）壓實企業主體責任
要求企業加強銷售管理，對熱銷項目（客源/戶數超過3的），要在區住建部門指導下，公證搖號優先面向無房家庭、屬地家庭、周邊企事業單位員工家庭出售。
規定在簽訂合同時，企業應向購房人展示樣板間，介紹材料、工藝、尺寸等內容；同時告知項目不利因素并由購房人書面確認；要求項目宣傳推廣材料應形成書面、影像材料留存備查；明確企業對商品住房的整體質量及售后服務負總責，應向購房人出具符合合同約定的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
