亚洲三级色|麻豆激情在线|久久一级精品视频|天天躁日日躁性色aⅴ电影|美女热舞19禁深夜福利视频

以傳播城市化專業知識為己任
2025年07月17日
星期四
設為首頁 | 加入收藏
北京年內將新增2000個維權快速通道
時間:2012-05-01 09:17:33  來源:新京報  作者:廖愛玲 
    作為市政府為民辦實事工程之一的消費爭議快速解決綠色通道,北京市工商局昨日(4月30日)表示,今年年內全市再新發展2000家。

    消費爭議快速解決綠色通道要求在工商部門監督下,商家與消費者和解爭議。

    市工商局12315消費投訴中心主任任亞娜表示,年內要重點在與消費者密切相關的重點行業、重點領域、重點企業,以及城鄉接合部、郊區,新建立2000家綠色通道,還要實現“網上查詢、網上咨詢、網上受理”。

    市工商局已最新出臺《消費爭議快速解決綠色通道管理規定》,要求綠色通道單位在顯著位置懸掛標志牌,對工商轉辦的消費者投訴,在簽收后2個工作日內與消費者協商提出處理意見,和解不成,再由工商部門行政調解。

    為保證企業和解的投訴有效,工商部門對綠色通道單位實行動態監督,定期回訪、復核處理完的投訴,組織綜合評價,“消費者滿意度、自行解決率等都納入評價指標”,一旦發現投訴處理結果嚴重失實,調解率不高造成惡劣影響,一律清退撤銷資格。

    市工商局此次還公布了56家被取消綠色通道資格的名單,有一部分是因企業遭到消費者投訴數量多、對投訴調解不力、和解率不高,像北京云佛山旅游度假村有限公司滑雪場,就是因去年團購引起的群體性投訴多,北京開心紫喬商貿中心對投訴未有效處理。

    另外,如太平洋百貨在去年關閉兩家門店“退出”北京,其綠色通道資格也被取消。工商將通過12315公共服務平臺、北京工商、首都之窗向社會公示名單,讓公眾隨時查詢。

相關新聞
友情鏈接:  國務院 住建部 自然資源部 發改委 衛健委 交通運輸部 科技部 環保部 工信部 農業農村部
國家開發銀行 中國銀行 中國工商銀行 中國建設銀行 招商銀行 興業銀行 新華社 中新社 搜狐焦點網 新浪樂居 搜房
中國風景園林網 清華大學 北京大學 人民大學 中國社會科學院 北京工業大學 北京理工大學 北京科技大學 北京林業大學 北京交通大學
城市化網版權所有:北京地球窗文化傳播有限公司 service@ciudsrc.com