以傳播城市化專業(yè)知識(shí)為己任
2025年07月19日
星期六
設(shè)為首頁
|
加入收藏
搜索
24日，杭州地鐵一號(hào)線的九堡站站臺(tái)上兩名女子上演了一場(chǎng)追逐大戰(zhàn)。原來一位孕婦在車廂內(nèi)見一名中年婦女不停吃東西上前勸說，但對(duì)方不聽，于是她拿起手機(jī)拍照想在網(wǎng)上曝光，結(jié)果被對(duì)方憤怒追打。這與此前武漢地鐵“熱干面”事件如出一轍，拍照曝光是否妥當(dāng)再次引起網(wǎng)民熱議。（2013年9月26日中國青年網(wǎng)）
地鐵上文明與惡俗的較量已經(jīng)不是第一次了，所謂“武漢地鐵二號(hào)線開通3個(gè)多月以來，因勸食引起的首起極端案例”，也只不過是見著見不著的事，并不代表沒有發(fā)生不文明行為。
地鐵上的不文明行為對(duì)公共乘車環(huán)境的危害是顯而易見的，蔥油餅、韭菜餃子……早高峰幾乎封閉的地鐵車廂內(nèi)充斥著異味，讓不少乘客厭煩。這不僅事關(guān)公共衛(wèi)生，侵害了其他乘客的利益，更涉及安全，因?yàn)槭澄餁堅(jiān)菀鬃躺搿⒗鲜蟮龋：Φ罔F的電氣線路設(shè)備，“果殼、煙頭、口香糖、檳榔渣，什么都有”，也給保潔員增加了工作量。
那么，對(duì)于地鐵上的不文明行為我們?cè)摬扇∈裁礃拥膽B(tài)度？
“如果有乘客在車上進(jìn)食，你會(huì)勸阻么？”
該如何勸說？或曰：監(jiān)督他人也要講求方式方法，做到輕言細(xì)語，善意提醒，不激化矛盾。“因?yàn)楸O(jiān)督的目的在于糾正他人的錯(cuò)誤，讓對(duì)方的行為變得文明起來。只有抱著與人為善的態(tài)度，才能收到更好的效果。”這就是說，要?jiǎng)又郧闀灾岳恚翊猴L(fēng)化雨般，潤物無聲，如此確實(shí)不錯(cuò)，但沒有人會(huì)將改造“世界”為己任。
或曰：一旦勸阻無效，或發(fā)生了“極端案例”可由地鐵部門處罰；但很多人不會(huì)因小失大，關(guān)鍵是大家都很忙。
或?qū)τ诓宦爠褡璧模o點(diǎn)“顏色”看看，這不僅“師出無名”，且犯了“多管閑事”的禁忌，還侵犯了肖像權(quán)。
或曰：“這是地鐵工作人員的事，不應(yīng)由乘客出面‘管閑事’。”
這話我愛聽，我們不應(yīng)該在勸還是不勸上糾纏不清。原因是地鐵有責(zé)任為乘客提供安全舒適的乘車環(huán)境，制止車廂內(nèi)的不文明行為，地鐵責(zé)無旁貸。因此筆者建議，維護(hù)公共乘車環(huán)境地鐵方面需有所作為，不能因?yàn)橛辛艘患埬衬骋?guī)定就萬事大吉了，就一勞永逸了。制度寫在紙上，掛在墻上，自身不會(huì)制止不文明行為，制度只能是工作尺度，只能為工作提供有章可循，讓執(zhí)法“師出有名”，這就像掃地，“掃帚不到，灰塵照例不會(huì)自己跑掉”。
地鐵上的不文明行為，是“兩個(gè)文明”不相協(xié)調(diào)發(fā)展的表現(xiàn)，公眾需要一個(gè)適應(yīng)的過程，既然有人既不適應(yīng)，勸說無效，就應(yīng)該讓制度去幫助他適應(yīng)，這是維護(hù)多數(shù)人的利益，是社會(huì)文明的最基本要求，我們有信心相信，在制度的制約下，文明行為一定會(huì)成為每位公民的自覺行動(dòng)，共同營造和諧社會(huì)。
