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2025年07月18日
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“副總理您放心，今年票還行，不難買”，面對1月16日在北京站視察鐵路春運(yùn)情況的國務(wù)院副總理馬凱，正在候車的劉大姐告訴副總理，她上午要乘坐D25次列車去黑龍江雙城市，三天前在房山區(qū)車站買到今天的車票(1月16日《法制晚報(bào)》)。
“今年票還行，不難買”，劉大姐面對副總理的這一說法，引來許多網(wǎng)友的紛紛“吐槽”。比如，“誰說票不難買的！刷了N天12306至今沒買到票”，“請講實(shí)話”，“不許睜眼說瞎話”……
對于許多刷了多天12306至今沒買到票又歸心似箭的旅客來說，他們不滿于這位劉大姐“不難買”論的心情，當(dāng)然不難理解，也應(yīng)該予以理解。但如果因此便認(rèn)為這位劉大姐沒有講實(shí)話，甚至苛責(zé)是睜眼說瞎話，無疑又明顯有失偏頗、武斷，也顯得不夠厚道和寬容理性。
今年的火車票究竟難不難買？就總體一般情況看，答案當(dāng)然肯定是難買甚至是很難買。如若不然，日前中國鐵路總公司副總經(jīng)理胡亞東也就沒有必要強(qiáng)調(diào)“解決一票難求沒有時(shí)間表”了。而最近大量旅客的購票經(jīng)歷，也能十分鮮活逼仄地見證這種一票難求的現(xiàn)實(shí)。如據(jù)1月16日媒體報(bào)道，深圳一位女教師由于“‘搶票’幾天均告失敗，買不到回沈陽的火車票，決心帶著7歲女兒，輾轉(zhuǎn)東部沿海六省八城市，一邊旅游，一邊回家”。
可是，承認(rèn)火車票總體確實(shí)一票難求、難買，并不等于同時(shí)也完全否認(rèn)存在少數(shù)不難買的情況和可能性。一方面，對于某些時(shí)段、車次、席位來說，可能確實(shí)不難買。比如，上述劉大姐在春運(yùn)開始第一天的車票，就確實(shí)可能不難買；另一方面，相比從前只能在火車站售票窗口熬夜排隊(duì)，現(xiàn)在在增加網(wǎng)上、電話訂票等靈活購票方式后，對于一些人來說，火車票也可能會(huì)變得相對不難買，至少可能不再像從前那樣難買。
在這種背景下，我們顯然沒有道理簡單臆斷上述劉大姐的不難買說法就一定不是實(shí)話，甚至是言不由衷、故意編造出來的瞎話。當(dāng)然，反過來講，即便劉大姐所說是實(shí)話，這也僅僅是她基于個(gè)人經(jīng)歷的實(shí)話，并不意味著它能夠代表見證普遍火車票購票難度甚至足以否定一票難求總體格局的實(shí)話。
這也就是說，火車票的總體難買與局部不難買，其實(shí)是可以并存兼容的實(shí)話，兩者并非一種只能相互否定的關(guān)系。允許人們抱怨火車票難買、針對一票難求說實(shí)話，當(dāng)然也應(yīng)該允許并寬容理性對待一些人針對不難買說實(shí)話，即便后者只是少數(shù)人的聲音，而且聽上去也會(huì)顯得不那么中聽悅耳。否則，不能寬容理性對待、乃至完全容不下他人有異于自身感受觀點(diǎn)的實(shí)話，動(dòng)輒斥責(zé)他人的實(shí)話是說瞎話，甚至進(jìn)行人身攻擊，不僅會(huì)讓我們失去一顆寬厚待人之心，最終也會(huì)無益于自身的說實(shí)話——在這樣一個(gè)利益分化、觀點(diǎn)紛呈的時(shí)代，誰能保證自己在任何時(shí)候所說的實(shí)話都能與大多數(shù)人觀點(diǎn)保持一致呢？
