昨天上午9點(diǎn),溫州蒼南縣靈溪鎮(zhèn)發(fā)生一起城管與群眾的沖突事件在網(wǎng)絡(luò)上炸開(kāi)了鍋。城管執(zhí)法時(shí)將一名拍照的群眾打倒后,隨后引發(fā)群眾圍堵城管執(zhí)法車(chē)輛。沖突過(guò)程中5名城管工作人員被打傷,其中兩人休克、傷情危重。(4月20日 現(xiàn)代金報(bào))
城管執(zhí)法引發(fā)的群體事件已經(jīng)不是第一次了,正是因?yàn)楹芏嚓P(guān)于城管的事件頻發(fā),中國(guó)的城管也被調(diào)侃“宇宙最強(qiáng)隊(duì)伍”。在城管執(zhí)法過(guò)程沖突頻發(fā)的背后,我們應(yīng)該深入的分析事件存在的原因,不應(yīng)人言既言,甚至相信謠言。
執(zhí)法過(guò)程中城管應(yīng)該學(xué)會(huì)讓法律效力和群眾滿(mǎn)意的雙結(jié)合。在以前,我們經(jīng)常會(huì)看到城管暴力執(zhí)法的事情。很多城管隊(duì)員不是正式的工作人員,這些人往往是年輕人,一沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn),二沒(méi)法律意識(shí),只知道簡(jiǎn)單粗暴的工作方式。這樣的執(zhí)法人員和粗暴的執(zhí)法方式經(jīng)常會(huì)損害群眾的利益。此外,在發(fā)生沖突以后,城管單位和當(dāng)事人缺乏應(yīng)急處理的能力,不能正確安撫百姓的情緒,盡快回應(yīng)外界疑問(wèn)。這些問(wèn)題的疊加,讓城管隊(duì)伍的形象受到很大損害,著受了空前的輿論壓力。
群眾在面對(duì)城管執(zhí)法時(shí)往往有較強(qiáng)的逆反心理,尤其是一些被執(zhí)法對(duì)象,缺乏對(duì)相關(guān)法律的認(rèn)識(shí),給城市管理帶來(lái)難度。現(xiàn)在城市在迅速膨脹,城市中各項(xiàng)事務(wù)的有序運(yùn)行都離不開(kāi)城管的規(guī)范。但很多沿街或者是經(jīng)營(yíng)的群眾,為了自己的方便占道經(jīng)營(yíng),影響其他市民的正常生活。當(dāng)城管出面制止時(shí)不服管理,造成沖突。更有一些人妖言惑眾,利用網(wǎng)絡(luò)的弊端,散布謠言,讓不明真相的群眾收到蒙蔽,激化了城管與市民的矛盾。
面對(duì)城管執(zhí)法的困境,各個(gè)主體都應(yīng)加強(qiáng)理解,并積極的為共同的環(huán)境秩序維持做出貢獻(xiàn)。城管要強(qiáng)化內(nèi)在修煉,提升執(zhí)法能力和水平,創(chuàng)新執(zhí)法方式,讓群眾能安然接受管理。群眾要自覺(jué)遵守城市管理相關(guān)規(guī)定,在違反了法規(guī)的時(shí)候要及時(shí)糾正。其他群眾要對(duì)不合適的執(zhí)法行為以及群眾的違法行為進(jìn)行監(jiān)督,讓正義站在真相的一邊。只有大家齊心協(xié)力,才能讓我們的城市生活更美好。