不知什么原因,我的第二代居民身份證消磁了。還可以用,但很不方便,比如機(jī)場、鐵路自動(dòng)取票就不行了。過機(jī)場安檢時(shí),每次都問是否消磁了,不勝其煩。我怎么知道,您檢查我,又不是我檢查您,驗(yàn)證儀器在您手中,您說消磁就消磁了,何必多此一問?從每次安檢終于放行可知,消磁的居民身份證仍然有效。但為了方便,我需要換張帶磁新證,或給原證加磁。
按照朋友提供的辦證地點(diǎn),前兩天到東四六條東口對(duì)面的一處辦證點(diǎn)去辦理。女民警挺和氣,驗(yàn)明證身確實(shí)消磁,并告知只能辦新證,不能原證加磁。辦理一張新證需要10個(gè)工作日,2周后才能拿到。過去說“有理走遍天下,無理寸步難行”,如今是“有證走遍天下,無證啥事別辦”。我隨時(shí)都可能用到居民身份證,辦新證要先交出舊證,這半個(gè)月用證時(shí)怎么辦?
能否我交出消磁證,給我辦一張臨時(shí)證?女民警告知可以,但要到金寶街的行政服務(wù)大廳去辦,她這里辦不了。兩地相距公交車大概4站,按道理路途也不算太遠(yuǎn)。不過,我不明白為什么不能收舊證同時(shí)給辦理一張臨時(shí)證,非要折騰一次?更方便的辦法,當(dāng)然是領(lǐng)新證時(shí)交上舊證。我問原因,女民警說她也不知道,誰規(guī)定的你問誰去。我無話可說——近來時(shí)常感到對(duì)一些號(hào)稱為人民服務(wù)的部門無話可說——還能說什么?群眾路線實(shí)踐教育正在進(jìn)行,還用說什么嘛?執(zhí)行規(guī)定的人都不知道誰規(guī)定的,為什么這樣規(guī)定,讓我上哪兒去找人問?畢竟我是被執(zhí)行規(guī)定的。我近來有一個(gè)認(rèn)識(shí),被服務(wù)多了有時(shí)挺耽誤時(shí)間,一個(gè)人一年有效工作日也就是200多天,辦點(diǎn)什么事情都要跑幾趟,一趟至少半天,還剩下多少時(shí)間去干本職工作?我可以白天上班時(shí)間去為人民服務(wù)的部門接受服務(wù),夜里寫稿,耽誤不了太多的工作,大多數(shù)從事其他工作的人們大概辦不到。粗算一下,幾十個(gè)政府服務(wù)部門,每個(gè)部門每年都需要老百姓上門接受一兩次服務(wù),全社會(huì)200多個(gè)工作日就變成100多個(gè)工作日了。
服務(wù)部門的服務(wù)規(guī)定過多過濫,過于繁瑣,過于不便,造成的惡果是整個(gè)國家全社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率下降,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富時(shí)間大幅度減少。要知道,辦證這類服務(wù)是服務(wù)業(yè)里最不創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和財(cái)富的服務(wù)。人們整天忙著到各個(gè)服務(wù)部門接受服務(wù),有時(shí)還要托關(guān)系找熟人才能辦事,怎么可能集中精力做好各自的本職工作?服務(wù)部門究竟提供什么樣的服務(wù)才是讓人民滿意的服務(wù),到底是誰為誰服務(wù),值得認(rèn)真思考,加以改進(jìn)。至少辦理居民身份證的服務(wù)就大有改進(jìn)的空間,可以再方便一點(diǎn)。我建議管理辦理居民身份證的負(fù)責(zé)人去車管所學(xué)習(xí),臨時(shí)車牌和正式車牌現(xiàn)在辦理是很方便的。