“城管打人”問(wèn)題的關(guān)鍵不在城管
時(shí)間：2015-07-27 12:02:48
來(lái)源：紅網(wǎng) 作者：張閑語(yǔ)
7月19日，江西省資溪縣城管吳某龍因查“非法營(yíng)運(yùn)”問(wèn)題，與市民陳某發(fā)生沖突，踢打陳某腹部，致其腹腔器官大量出血并休克。昨天，資溪縣宣傳部回應(yīng)稱，該城管隊(duì)員已被刑事拘留，資溪縣人民檢察院提前介入指導(dǎo)辦案。（7月24日《京華時(shí)報(bào)》）
“城管打人”可謂是人神共憤，畢竟因?yàn)楸淮蛘叨酁槿鮿?shì)群體，為了養(yǎng)家糊口起早貪黑確實(shí)不容易。城管打人致休克，這就不再是簡(jiǎn)單的執(zhí)法糾紛了，而是典型的違法犯罪，對(duì)于這樣的城管人員，輿論更是眾聲討伐。但眾聲喧嘩之后，如何管住城管打人之手？這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。
曾幾何時(shí)，臨時(shí)工成為了一個(gè)不折不扣的替罪羊?！俺枪艽蛉恕敝?，官方回應(yīng)也基本上是一個(gè)路子，“對(duì)臨聘人員管理不善，教育不到位，導(dǎo)致打人事件發(fā)生”，然后一退了之。這一招雖然暫時(shí)可以平息輿論，但久而久之就不管用了。
江西發(fā)生的這一起“城管打人”事件，非但不是臨時(shí)工，而且還是城管中隊(duì)長(zhǎng)，并且是正兒八經(jīng)的公職人員，應(yīng)該說(shuō)沒有任何理由讓臨時(shí)工來(lái)頂罪了。由此觀之，“城管打人”不是一個(gè)意外事件，也不是所謂的人員素質(zhì)問(wèn)題，而是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的基層管理問(wèn)題。
江西城管打人事件被曝光之后，相關(guān)部門介入也及時(shí)迅捷，當(dāng)事人不僅被刑拘，而且地方城管局也撤銷了吳某龍的中隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，并將按程序開除其公職。表面而言，相關(guān)部門看似做到了盡職盡責(zé)，但實(shí)際上最大的問(wèn)題還在于城管局自身。在發(fā)生打人事件之前，自己的管理是否到位，教育培訓(xùn)是否扎實(shí)，顯然是一個(gè)大問(wèn)號(hào)。
作為城管中隊(duì)長(zhǎng)的吳某龍居然出手如此狠辣，雖然我們不知道發(fā)生糾紛的具體細(xì)節(jié)，但這種打人致“腹腔臟器官損傷，失血性休克”的行為著實(shí)令人震驚。在其帶領(lǐng)下的城管隊(duì)員不知會(huì)做出啥驚世駭俗的事情來(lái)？城管隊(duì)伍中居然有這樣素質(zhì)的人員存在，顯然地方城管局脫不了責(zé)任。
隨著城市規(guī)模的壯大及城市化進(jìn)程的加快，城市管理成為了一道棘手的難題。一方面市民需要一種整潔美觀舒適的生活及出行環(huán)境，但同時(shí)也需要一種便捷周到的服務(wù)。面對(duì)城市的小商小販，一方面確實(shí)為市民提供了生活便利，但也帶來(lái)了城市環(huán)境的治理問(wèn)題，這就造成了城管人員與小商小販之間的固有矛盾。
化解矛盾需要管理者智慧。既要在基層管理上進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)和開拓創(chuàng)新，更要在城管隊(duì)員管理上進(jìn)行發(fā)勁使力，尤其要在城市管理中養(yǎng)成法治思維和法治習(xí)慣，依法推進(jìn)城市治理。在城市管理者、城管執(zhí)法者、城市經(jīng)營(yíng)者和市民之間找到最大公約數(shù)，讓城市生活更美好，這才是城市管理的要義所在。
