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2025年09月03日
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外媒稱，早上7點(diǎn)半，中通快遞北京一家網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理何鵬遠(yuǎn)（音）來(lái)到倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)快件。他看了看表，心不在焉地介紹著手下的30來(lái)個(gè)快遞員。“河北”、“貴州”、“四川”，他一一報(bào)出他們的家鄉(xiāng)。
據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站9月15日?qǐng)?bào)道，沒(méi)有一個(gè)北京人。他說(shuō)：“去年有兩個(gè)北京人，但他們辭職了。他們受不了這么大的工作量。城里人被寵壞了，吃不了苦。”
報(bào)道稱，何鵬遠(yuǎn)來(lái)自中國(guó)南部的貴州省，該省的人均收入在全國(guó)排名倒數(shù)。他說(shuō)，如果沒(méi)有這些農(nóng)民工伙伴，他不會(huì)干這行。他說(shuō)：“中國(guó)的農(nóng)村勞動(dòng)力是一支源源不斷的大軍。他們來(lái)到城里，使勞動(dòng)力價(jià)格保持相對(duì)較低的水平。”
首都居民大多對(duì)快遞員熟視無(wú)睹：在北京各地，他們騎著電動(dòng)三輪車奔走于大街小巷，給人們送去信件和網(wǎng)購(gòu)的商品。一名快遞員開(kāi)玩笑說(shuō)：“我就是圣誕老人。”
每一代中國(guó)農(nóng)民工都為該國(guó)經(jīng)濟(jì)的躍進(jìn)出過(guò)力。何鵬遠(yuǎn)的祖父母在稻田里耕作，他的父親在工廠里組裝出口電視機(jī)。現(xiàn)在，在中國(guó)試圖從投資和出口驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變之際，他這代人又成了新時(shí)代的“馬前卒”。這些人是為高科技互聯(lián)網(wǎng)熱潮助力的低科技燃料。他們服務(wù)于一個(gè)人數(shù)日增的消費(fèi)階層，并希望自己有朝一日也能成為其中一員。
盡管最近經(jīng)濟(jì)增速放緩，但中國(guó)的電子商務(wù)熱潮已催生出數(shù)以千計(jì)的快遞公司。
何鵬遠(yuǎn)估計(jì)，在該公司所送的包裹中有70%是在淘寶和天貓——中國(guó)電商巨鱷阿里巴巴公司旗下的購(gòu)物網(wǎng)站——購(gòu)買的商品。阿里巴巴和京東等電子商務(wù)公司已通過(guò)在美國(guó)上市籌集了數(shù)以十億美元計(jì)的資金。但是，大量?jī)r(jià)值是快遞員的勞動(dòng)創(chuàng)造的，他們的廉價(jià)勞動(dòng)力助推著中國(guó)的這些商業(yè)模式。
總部設(shè)在廣州的艾媒咨詢集團(tuán)的首席執(zhí)行官?gòu)堃阏f(shuō)：“在電子商務(wù)發(fā)展初期，物流成本低不僅至關(guān)重要，甚至可以說(shuō)事關(guān)生死。”
張毅將快遞員與生產(chǎn)蘋(píng)果手機(jī)的富士康公司的工人相提并論。他說(shuō)：“中國(guó)的物流公司不僅廉價(jià)，而且高效快速。”
搜索引擎公司百度的首席科學(xué)家吳恩達(dá)說(shuō)：“與其他國(guó)家相比，中國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)效率驚人。”
電子商務(wù)依賴于這些極其廉價(jià)的快遞服務(wù)。多虧了何鵬遠(yuǎn)手下那些快遞員每天12個(gè)小時(shí)的工作量，在大多數(shù)地區(qū)將一個(gè)快件隔夜送到目的地收費(fèi)10元至13元人民幣，大約是美國(guó)的十分之一。主要受益者是人數(shù)日增的中產(chǎn)階層。
廉價(jià)服務(wù)意味著何鵬遠(yuǎn)的快遞員運(yùn)送任何東西，從一盒紙巾到一副鞋帶。
這種工作的人力代價(jià)是驚人的。大多數(shù)快遞員對(duì)于能在城里有份工作感到滿意，但他們說(shuō)，干快遞工作時(shí)間長(zhǎng)，與家人數(shù)月不能見(jiàn)面，勞動(dòng)量大，而且自己永遠(yuǎn)無(wú)法真正融入這個(gè)城市。在法律上，他們是脆弱的，因?yàn)樗麄儧](méi)有北京城市戶口。
來(lái)自鄰近河北省的快遞員陳兵（音）說(shuō)：“我希望兒子還記得我是誰(shuí)。”他說(shuō)，由于工作強(qiáng)度大，他3個(gè)月才能回一次家，看看老婆孩子。精瘦結(jié)實(shí)的23歲小伙子吳章才（音）的情況更加典型——他過(guò)年才回一次貴州老家。
以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)衡量，他們的收入不錯(cuò)（包括獎(jiǎng)金在內(nèi)，每月大約5000元），但十分辛苦。何鵬遠(yuǎn)說(shuō)：“高峰期早上7點(diǎn)就開(kāi)始干活，一直干到半夜。壓力很大，每天要送300到400個(gè)件、收100到200個(gè)件，在某些地區(qū)甚至700到800個(gè)件。他們整天都在奔波，在爬樓梯，回來(lái)后累得動(dòng)都動(dòng)不了。”
