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2025年08月17日
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即日起，北京兒童醫院將開始推行嚴格的“實名建卡、實名掛號、實名就醫”制度。昨日，市衛計委表示，下一步將在全市范圍內，組織開展打擊“號販子”行動。
嚴格實行“實名制掛號”
日前，網上流傳的外地女患者在廣安門醫院怒斥號販子的視頻受到輿論關注，對此，衛生部門也曾介入表態表示將配合公安機關嚴打號販子。昨日，市衛計委正式部署，要求本市各大醫院嚴格實行“實名制掛號”，患者要憑有效證件進行登記，發放排隊序號，掛號時醫院要核對登記內容。
另外，醫院有責任加強排隊掛號秩序管理，保安人員要全時段在場維持秩序。同時，為防止內外勾結，醫院要對掛號室人員實行輪崗。下一步將在全市范圍內，組織開展打擊“號販子”行動，衛計委也將加強對“號販子”線索的排查和移送。
建卡窗口與公安聯網
根據市衛計委要求，昨日，北京兒童醫院率先公布新舉措。即日起，初次就診患者需持身份證辦理“一卡通”。4月1日起，醫院還將停止使用舊的就診卡（磁條卡），全面使用“一卡通”（芯片卡）。院方提醒，為避免影響患兒掛號及就診，請家長務必攜帶身份證及時在建卡窗口進行建卡或更換。建卡窗口的讀卡器與公安部門相關系統聯網，可識別身份證真偽。
另外，考慮到患兒及家長有未帶身份證的情況，醫院現開通了辦理臨時卡的業務，臨時卡僅能掛當天的普通號，不能預約，且臨時卡只能當天有效。
另外，特別需要注意的是，患兒家長切勿使用他人“一卡通”掛號、就診，一經發現，醫院有權拒絕接診。
據了解，從去年6月18日起，北京兒童醫院已經開始實行“非急診掛號全面預約”，同時推出了包括手機APP、微信、114電話、統一掛號網站、門診樓窗口預約等多種預約途徑，患兒家長可根據自身情況自行選擇。
加大力度治“號販子”
對于號販子問題，國家衛計委要求本市衛生部門和醫院要密切配合公安機關打擊號販子。具體手段上，市衛計委已經要求醫院加強門診大廳、掛號大廳及周邊地區監視巡視。同時，各大醫院也應該加強對患者的宣傳。比如可以采取貼提示牌、導醫員引導、電子屏幕顯示醫患信息等形式，避免患者上當受騙。
昨日，市衛計委副主任毛羽表示，“號販子”由來已久，市衛計委正在積極探索與公安部門建立長效機制，同時立足從源頭上加以治理，今后還將不定期開展聯合打擊行動，進一步加大“號販子”治理力度。
