時間:2018-03-26 14:01:55
來源:光明網(wǎng)-時評頻道 作者:馬滌明
近日,一位因突發(fā)腦溢血失去行動能力的江蘇省南京市民,在辦理病退時遇到了難題。根據(jù)辦理病退的流程,需要先對辦理人進行勞動能力鑒定。在病人家屬為其代辦病退的時候,南京市勞動能力鑒定委員會工作人員告訴他們,需要本人親自到指定的地點做鑒定,為傷殘職工開通的專家上門通道已經(jīng)取消了。
癱瘓在床的病人,多是臟器逐漸衰竭,體質(zhì)虛弱的,外出易引發(fā)感染甚至危及生命,這是常識。即便不考慮問題,讓癱瘓在床的病人親自到指定地點做鑒定,也是一件非常艱難的事。對此,南京市人社局相關(guān)人士稱,如果提供專家上門鑒定,不能排除有人可以自行到鑒定機構(gòu)、卻稱到不了的現(xiàn)象,在這樣的情況下,專家組是忙不過來的。
因為不能排除有人假稱不能到場鑒定就取消這項服務(wù),這種邏輯有些荒謬。申請上門鑒定的職工多了,當然會增加專家組的工作量,但作為公共服務(wù)者的地方政府部門,應(yīng)該以積極的態(tài)度想辦法解決問題,不應(yīng)消極回避。把麻煩留給自己、便利留給群眾,建設(shè)服務(wù)型政府的語境下,這個問題本不該成為問題。
對于專家上門鑒定辦理病退,應(yīng)制定一個詳細的分級規(guī)定,比如達到一定條件,才可以申請專家上門鑒定。否則,已經(jīng)癱瘓在床、徹底喪失勞動能力的職工,因無法到場鑒定而不能享受病退的國家福利,不但對當事人不公平,也會影響到國家政策的公信力。
建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,是新時代的一項重要任務(wù)。在這個語境下,基層政府部門的公共服務(wù)和人性化服務(wù),只能不斷改善和提升,決不能退步。現(xiàn)在,就該從癱瘓職工病退鑒定這樣的細節(jié)開始,注重服務(wù),改善服務(wù),讓所有人都能享受到服務(wù)型社會的溫暖和政府的關(guān)愛。以“忙不過來”這樣的理由對服務(wù)退步輕描淡寫,對群眾利益的輕慢不要再有了。