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2025年09月03日
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11月1日，國家郵政局召開全系統(tǒng)電視電話會議，動員和部署即將到來的“雙十一”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，要求各級郵政管理部門確保轄區(qū)內(nèi)郵政、快遞服務(wù)平穩(wěn)運營。
國家郵政局副局長劉君提出，各地要成立相應(yīng)的旺季保障工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在“雙十一”期間實行24小時值班制度，提高全網(wǎng)運行調(diào)節(jié)的有效性；各省（區(qū)、市）郵政管理局要與企業(yè)簽訂旺季服務(wù)和安全責(zé)任書，落實《國家郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》各項要求；郵政管理部門要與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的旺季工作團(tuán)隊建立溝通機制，有效做好本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)度處置工作。
旺季期間，國家郵政局網(wǎng)站將設(shè)置專欄，為社會提供快遞業(yè)務(wù)量變化、流量、流向信息公告，以及消費提示。
今年“雙十一”期間（11月11日至16日），預(yù)計全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務(wù)量將超過3.23億件，其中最高日處理量可能突破7000萬件，日均處理量超過5300萬件，比今年以來的全行業(yè)日均處理量（2500萬件/天）增長幅度超過110%。
