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2025年07月18日
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記者收到海曙區糧豐街的段塘菜場和南苑菜場商戶投訴，有好幾個文滿文身，不穿制服，不戴標牌，還帶了電警棍自稱是城管執法人員的彪形大漢在菜場內野蠻暴力執法，商戶苦不堪言。
“雖然以前穿制服的城管隊員也不客氣，可至少是合理勸導，現在的他們哪里像城管！”氣憤的商戶怨聲載道。確實城管執法，維持城市秩序一直以來就是個“老大難”，好言好語勸告沒人聽，強制執法遭民怨，面對城管執法苦的不僅僅是商戶還有城管部門執法者。但打人、砸東西、強貨物這樣的“流氓式”野蠻暴力執法而言，確實是過火了，城管隊員應是合理勸導商戶的執法人員而不是野蠻暴力、“流氓氣”十足的彪形大漢，也難怪商戶叫苦不堪。
之所以會造成“流氓式”暴力執法是諸多原因共同造成的。首先，從商戶方面來說，面對生活的壓力，商戶為增加自己的經濟收入，確實存在違反向法官法規、屢教不止甚至和執法人員發生沖突的無理情況，促使執法者在執法中會出現強制執法的現象。從執法人員來說，面對商戶屢教不改、趕走還來的“無限循環”模式，確實會出現壓力大、情緒暴躁等問題。從城管部門來講，在招聘工作人員的過程中，未認真了解應聘人員的個人情況和素質、品性等問題，隨意聘用人員也是在造成“流氓式”暴力的主要原因之一。
筆者認為，要防止城管執法走向“流氓式”暴力，首先要加強城管執法人員的職業素質，嚴格要求自己，面對商戶要做到勸說、教育、引導和管理，切勿使用暴力，激化矛盾。其次，就商戶而言，一個正常有序的商業環境不僅有利于城市衛生、規劃等各方面也有利于自身的經濟發展，所以商戶應遵守相關的法規，利民利己。最后，城管部門在招聘人員的過程中，要嚴格審查應聘人員的情況，不能“兩眼一抹黑”，聘用一些品行不良的人員加入執法隊伍。只有這樣才能緩和執法人員和商戶之間的矛盾，還商戶和執法人員一個自在、有序、和諧工作空間。
稿源：荊楚網
