據(jù)8月21日的《現(xiàn)代金報》報道,寧波海曙出現(xiàn)一伙滿身紋身的“臨時工”,向街邊店鋪提出了原本是城管該提的要求,而且手段粗暴。不少網(wǎng)友斥責(zé)這種現(xiàn)象為“黑社會式執(zhí)法”。
首先必須明確的是,在法治的環(huán)境下,執(zhí)法者必須依法執(zhí)法。用不合法的人“代勞”,用不合法的方式“執(zhí)法”,都是違法行為。
最令人不吐不快的,還是相關(guān)行政單位工作人員面對質(zhì)詢,表現(xiàn)出不坦誠、不盡責(zé)的問題,這可能會對地方政府公信力造成極大的傷害。
一方面,當(dāng)?shù)爻枪芫洲k公室工作人員稱“不存在”這種現(xiàn)象。另一方面,該城管局一位中隊長的回應(yīng)與辦公室人員的說法有根本性的出入,他稱“發(fā)動轄區(qū)保潔公司、社區(qū)、物業(yè)共同參與和管理,加派了人手”,而紋身的“臨時工”所乘的皮卡就是其轄區(qū)內(nèi)的一家保潔公司所有。此外,街道辦公室則稱“對此事不了解”,把記者“傳”給了城管。
同一個單位,有兩種截然不同的回應(yīng)。這讓公眾該相信哪個版本?公眾看到政府部門的回應(yīng)產(chǎn)生迷惑,怎會不影響到政府的公信力?以官方身份作出的虛假、錯誤的回應(yīng),比謠言的危害更大。不了解情況就對公眾作出回應(yīng),盲目地維護單位和領(lǐng)導(dǎo)形象,是應(yīng)該警惕并及早整肅的一種錯誤風(fēng)氣。特別是在新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)傳播如此快速而廣泛,每個人都可以發(fā)表意見,不妥當(dāng)?shù)墓俜交貞?yīng)會給政府帶來巨大的壓力。
而街道辦是地方政府在基層的代表,代表政府直接管理轄區(qū),服務(wù)公眾。街道辦的辦事方式,會直觀地反映出當(dāng)?shù)卣姆?wù)態(tài)度和思想認(rèn)識。對發(fā)生在自己轄區(qū)的事,街道辦怎能不清楚?如果有記者或群眾向街道辦提出質(zhì)詢,街道辦的工作人員應(yīng)當(dāng)依照“首問負(fù)責(zé)制”,在限定的時間內(nèi)整理清楚,給出答復(fù)。
最后,還是希望社會主體,特別是臨街商鋪的經(jīng)營者,能夠自覺遵守法律法規(guī),減輕執(zhí)法者的工作壓力。對于臨街商鋪經(jīng)營者來說,維護城市的美觀整潔本是應(yīng)負(fù)的責(zé)任。只要愿意經(jīng)營,就必須遵守法律和地方管理規(guī)定。與城管“斗智斗勇”,不僅給周邊店鋪提供了“別人也往外擺”的借口,也導(dǎo)致自己陷入不擺就吃虧的惡性競爭,還容易與城管發(fā)生糾紛,影響自己的生意。