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2025年09月06日
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那么，當前農(nóng)村電商到底存在著哪些問題呢？
首先是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡?？措娚痰陌l(fā)展規(guī)模，首先要看網(wǎng)民的數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計，截至2016年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模2.01億，年增長率為2.7%。而城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為5.31億，年增長率為7.7%。農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.4%。截至2016年12月，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為69.1%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為33.1%，城鄉(xiāng)普及率差異較2015年的34.2%擴大為36.0%。
從移動互聯(lián)網(wǎng)端看，截至2016年上半年，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.56億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過手機上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達到24.5%。日前，阿里新鄉(xiāng)村研究中心預測到2018年農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模有望達到2.4億。即便是2.4億的移動網(wǎng)民，占比也不過30%多一點。早在2013年，農(nóng)村網(wǎng)民中手機上網(wǎng)的比例就達83%，比城鎮(zhèn)還高3.3個百分點，但這些年反而不斷下降。
農(nóng)村網(wǎng)民占比少，主要原因是農(nóng)民的觀念問題，很多農(nóng)民習慣了在實體市場進行面對面的農(nóng)資以及生活用品的購買和農(nóng)產(chǎn)品交易，認為網(wǎng)上交易太虛，容易受騙上當；次要原因是智能手機上網(wǎng)功能不被全部或多數(shù)農(nóng)民所掌握，很多農(nóng)民擔心操作不當造成“跑流量”；還有一個原因是針對農(nóng)民的網(wǎng)絡內(nèi)容建設沒有跟上，現(xiàn)在幾大門戶網(wǎng)站基本不專設農(nóng)村頻道，而面向城市的房產(chǎn)、汽車、金融甚至化妝品等頻道應有盡有。至于那些專業(yè)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站又缺乏影響力，無法吸引農(nóng)民前往瀏覽。據(jù)商務部的相關信息，我國目前的涉農(nóng)網(wǎng)站已經(jīng)超過了3000個，在淘寶網(wǎng)經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店已經(jīng)接近40萬個，但是這些網(wǎng)店中真正由農(nóng)民經(jīng)營的網(wǎng)店數(shù)量其實并不多。
其次是城鄉(xiāng)信息基礎設施差距明顯。當前城市寬帶不斷提速，4G網(wǎng)絡快速覆蓋。但廣大農(nóng)村僅僅在交通便利、住戶集中的地方通寬帶，邊遠地區(qū)甚至連3G網(wǎng)絡都不通，無法滿足群眾信息需要。在一些互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設相對落后的地區(qū)，大部分農(nóng)民都存在連不上網(wǎng)的問題。
農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施建設作為一種市場行為，電信運營商在農(nóng)村推廣寬帶業(yè)務也要考慮營運成本，但是目前的狀況是不少農(nóng)民對安裝寬帶的積極性并不高，主要原因恐怕還是農(nóng)民沒法接受寬帶收費價格，對于收入狀況依然沒有實質(zhì)性改變的農(nóng)村來說，每月幾十元的寬帶費用也不是一個小數(shù)目。而在一些偏遠農(nóng)村，自然村之間距離也不近，一個村莊可能也就兩三戶人家，即便是從最近的村委會所在地拉一根寬帶進去，成本也不小。如果是安裝無線寬帶，又涉及到更高的裝備費用，同樣不受農(nóng)民歡迎。因此，WI-FI的覆蓋率也非常低。河南省唐河縣的一個村莊，周圍的自然村農(nóng)民寧愿走幾里地去村里一個超市用WI-FI上網(wǎng)，也不愿在家裝寬帶，恐怕就是這個原因。
寬帶的難以推廣和入村又影響了基站建設，如果在一個寬廣的區(qū)域內(nèi)僅僅只服務少數(shù)幾個寬帶用戶，卻要配套建設數(shù)個甚至數(shù)十個基站接力，這樣的投入產(chǎn)出比，沒有國家政策的支持，企業(yè)的積極性會受到很大的影響。所以農(nóng)村的3G和4G的覆蓋率上又出現(xiàn)了差距。以吉林省為例，截至2015年下半年，該省4G基站覆蓋率僅為60%，3G基站覆蓋率為90%，其中拖后腿的部分主要是在農(nóng)村。
再次是農(nóng)村電商相關配套設施落后。比如物流方面，農(nóng)村現(xiàn)在大部分地方的物流體系無法有效支撐農(nóng)村電商，“最后一公里”問題還是比較嚴重。除了中國郵政，幾大快遞巨頭在農(nóng)村的配送終端一般僅限于建制鎮(zhèn)。所以農(nóng)民認為網(wǎng)上購物雖然比在集市或者超市里購物要便宜，但是東西送不到家，還得自己去鎮(zhèn)上取件，一來二往，耗時又費力費錢，最后還不如去實體店購物便宜。此外，包括快遞在內(nèi)的物流配送費用近來又有逐漸走高的傾向，這就使得農(nóng)民更加不愿意參與網(wǎng)購或者上網(wǎng)推銷農(nóng)產(chǎn)品。國家郵政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)快遞網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率僅為48%，還有近一半鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。至于“村村通”之類的，恐怕只有在少數(shù)發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村才能做到了。
再比如農(nóng)村的電商服務方面，一些大型網(wǎng)站打著電商下鄉(xiāng)的旗號，大部分在干的卻是幫一些產(chǎn)能過剩的企業(yè)去農(nóng)村推銷那些滯銷產(chǎn)品的活。即便是幾大著名電商平臺，在農(nóng)村電商服務方面，真正付諸實際行動的也并不多，有的在農(nóng)村廣告刷墻很積極，但是真正幫助農(nóng)民上網(wǎng)的實際行動并不多。農(nóng)民更希望自己的農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺直接推向市場，但是以現(xiàn)有的條件，在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)還存在著標準化、專業(yè)化和便捷化等多種因素的制約，即便是教會了農(nóng)民如何開網(wǎng)店，但是在產(chǎn)品包裝、分揀、儲存以及商品宣傳和推廣等方面也還是存在不少實際的困難。
其實，當前農(nóng)村最需要的是電商服務人才，如果沒有人才保障，農(nóng)村電商在服務網(wǎng)點布局、倉儲管理、物流配送線路優(yōu)化甚至金融理財?shù)确矫鎸r(nóng)民的指導就難以順利展開。目前，農(nóng)村的電商從業(yè)人員基本上還是當?shù)氐霓r(nóng)民經(jīng)過簡單培訓后上崗的，大多不具備專業(yè)的服務技能，無法滿足農(nóng)民的需求，在較大程度上制約了農(nóng)村電商的進一步發(fā)展。阿里研究院與淘寶商學院聯(lián)合發(fā)布的《縣域電子商務人才研究微報告》顯示，我國縣域網(wǎng)商對電商人才的需求量超過200萬。隨著農(nóng)村電商的不斷發(fā)展，人才問題將會更加凸顯。
最后，資金問題依然困擾著農(nóng)村電商發(fā)展。多年的城鄉(xiāng)二元發(fā)展模式造成了城鄉(xiāng)居民之間存在著巨大的收入差距，即便是在一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，一個農(nóng)民家庭如果沒有其它的收入進項，單靠農(nóng)田里的產(chǎn)出想在物價昂貴的今天維持正常的生計都會很吃力。一些農(nóng)村家庭試圖在規(guī)?；N養(yǎng)殖上有所突破，啟動資金也是個大問題。當前，在大部分農(nóng)村，農(nóng)民通過電商發(fā)展自己的事業(yè)，最大的難題恐怕就是融資與信貸了。而一些農(nóng)村電商要達到服務廣大農(nóng)村的目的，首要問題也還是資金。除非是像阿里巴巴這樣的海外上市企業(yè)才有能力在全國實施“千縣萬村計劃”。一些正在起步階段的電商，即便有很好的涉農(nóng)項目，由于缺少固定資產(chǎn)抵押，以及信用資質(zhì)等方面存在的劣勢，是很難從傳統(tǒng)金融機構(gòu)獲得融資機會的。而遍布鄉(xiāng)村的高利貸又不敢輕易涉足，眾籌模式也缺乏專業(yè)的引領服務，風投企業(yè)也因為農(nóng)村電商的整體發(fā)展環(huán)境尚未形成而不愿過早介入。因此，在金融沒有真正下鄉(xiāng)的現(xiàn)實面前，電商下鄉(xiāng)很難率先取得突破。
總之，我國農(nóng)村電商目前還處在初級階段，就算是有些地方在政府的強烈推動下出現(xiàn)了一些先進典型，但還是難以全面推廣。要快速推動農(nóng)村電商發(fā)展，必須要從根本上改變農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境，而這方面，新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略也許能發(fā)揮作用。
