企業(yè)社會(huì)責(zé)任,按照課題組的定義,這一術(shù)語(yǔ)與公眾稍顯隔膜。但如下關(guān)鍵詞會(huì)觸動(dòng)我們的神經(jīng):反商業(yè)賄賂、產(chǎn)品合格率、社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)、環(huán)境責(zé)任、節(jié)能減排。
都是“強(qiáng)”企業(yè),在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域不夠“卓越”“領(lǐng)先”也就罷了,至少“追趕”的姿態(tài)還能顯示出誠(chéng)意,再不濟(jì),“起步”也多少意味著逐漸改善的前景。“旁觀(guān)”?事不關(guān)己高高掛起?這樣徹底的局外人定位,斷不可接受。
這實(shí)際上是另一種冷漠。公眾剛剛被“小悅悅事件”中18個(gè)路人的冷漠所刺痛。如果說(shuō),見(jiàn)死不救的個(gè)人行為,其冷漠讓人痛心的話(huà),單純追求利潤(rùn)、無(wú)視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)行為,其冷漠則讓人疾首,或者說(shuō)“痛腦”——它也許不如兩歲幼童的死那樣直接讓人撕心裂肺,但一旦訴諸理性思考,企業(yè)的這種冷漠足以反映中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不成熟、不健康甚至不正常,其對(duì)整個(gè)社會(huì)的危害,嚴(yán)重而深廣。
一個(gè)成熟、健康、正常的社會(huì),必定是一個(gè)責(zé)任社會(huì)。我們當(dāng)然可以向往“理想國(guó)”,即追求一個(gè)純?nèi)坏赖赂呱械纳鐣?huì)。但現(xiàn)實(shí)社會(huì)的組成有多個(gè)層面,各種要素在博弈,這就注定了我們只能尋求最大公約數(shù)。當(dāng)然,這個(gè)公約數(shù)一定是多元的。多元中,至少可以確認(rèn)一點(diǎn):這個(gè)公約數(shù)應(yīng)該包含“責(zé)任”這一要義。也就是說(shuō),我們可以也必須追求一個(gè)責(zé)權(quán)利明晰的責(zé)任社會(huì)。
當(dāng)個(gè)人面對(duì)“小悅悅事件”時(shí),也許不應(yīng)以立即現(xiàn)場(chǎng)施救作為道德苛求(注意,這絕不意味著要將對(duì)高尚行為的褒揚(yáng)虛無(wú)化),但可以以立即報(bào)警或撥打救援電話(huà)作為公民責(zé)任要求。對(duì)于企業(yè),也許不該過(guò)多奢談道德,但可以以“企業(yè)公民”作為其責(zé)任要求。企業(yè)當(dāng)然以商業(yè)利益考量為主旨,蠻橫的道德指責(zé)不僅無(wú)益,且有害,有可能扭曲真正的市場(chǎng)原則。但以公民責(zé)任要求企業(yè),不僅是合理的,且是必要的。
根據(jù)剛剛發(fā)布的這份報(bào)告,顯然,這樣的企業(yè)現(xiàn)狀與中國(guó)追求的負(fù)責(zé)任的大國(guó)定位是不匹配的。從國(guó)企和民企的角度看,中國(guó)須擁有更多負(fù)責(zé)任的大企業(yè);從外企角度看,中國(guó)須治理監(jiān)管環(huán)境,讓跨國(guó)公司在中國(guó)境內(nèi)真正負(fù)起責(zé)任來(lái)。
由此還必須引出政府責(zé)任這一話(huà)題。針對(duì)公民個(gè)人,其私德政府可以引導(dǎo),不宜直接監(jiān)管。但針對(duì)企業(yè),政府必須實(shí)施強(qiáng)有力的監(jiān)管,包括法律體系的健全、法律對(duì)企業(yè)的制約效果即威懾力,等等。一個(gè)健康的、法治的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是國(guó)家發(fā)展的要?jiǎng)?wù)。
談責(zé)任,當(dāng)然意味著一種現(xiàn)代文明和現(xiàn)代契約精神。但探尋中國(guó)傳統(tǒng),其中廣有這方面的資源。如果說(shuō)要為責(zé)任找一個(gè)更中國(guó)化的對(duì)應(yīng)概念,那就是擔(dān)當(dāng)。作為君子的美德,個(gè)人要有擔(dān)當(dāng)。作為社會(huì)運(yùn)行的基石,包括企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)組織,同樣要有擔(dān)當(dāng)。
一言以蔽之,我們這個(gè)社會(huì)亟須明確責(zé)任倫理。