人物簡(jiǎn)介:李勇,1968年12月生,中共黨員,畢業(yè)于武漢理工大學(xué)金屬材料腐蝕與防護(hù)專業(yè),中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA,高級(jí)工程師;中國(guó)國(guó)際城市化發(fā)展戰(zhàn)略研究委員會(huì)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副主任,鄭州宇通重工有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記、總經(jīng)理;中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)理事,鄭州市機(jī)械工程學(xué)會(huì)理事長(zhǎng),河南清洗保潔協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),鄭州市中原區(qū)第十五屆人大代表,河南省豫東商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),武漢理工大學(xué)河南校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
環(huán)衛(wèi)設(shè)備是城市中最常見(jiàn)、使用率最高,卻也最容易被忽視的機(jī)械產(chǎn)品之一。在城市化與工業(yè)化的飛速發(fā)展中,多數(shù)重工企業(yè)以產(chǎn)品更高大強(qiáng)、更引人注目為發(fā)展目標(biāo),有著58年軍工背景的老牌機(jī)械工程制造企業(yè)——鄭州宇通重工有限公司卻獨(dú)辟蹊徑,搶先占領(lǐng)了城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械產(chǎn)品的市場(chǎng)。置身升級(jí)更新迅速的城市化浪潮,宇通重工在產(chǎn)品生產(chǎn)中做出了哪些創(chuàng)新嘗試?作為有著深厚群眾基礎(chǔ)、廣泛行業(yè)影響力的龍頭生產(chǎn)者,企業(yè)該怎樣保持領(lǐng)先地位?帶著這些問(wèn)題,《城市化》雜志記者專訪了宇通重工有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李勇。
《城市化》:伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生的重視程度越來(lái)越高。您認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備怎樣的特質(zhì)?
李勇:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能鑄就好的用戶體驗(yàn),幫助用戶解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。以宇通重工的產(chǎn)品為例,針對(duì)不同地區(qū)、不同用戶的特點(diǎn),企業(yè)定制了不同類別的作業(yè)車輛和作業(yè)模式:為清除城市道路中的頑固污物,我們采用高壓洗掃車作業(yè);為了保證水源稀缺地域保潔及冬季道路保潔,我們推出了性能優(yōu)良的純吸式吸塵車,以此替代干式掃路車作業(yè),保證作業(yè)過(guò)程不揚(yáng)塵……
總體來(lái)看,我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備以下特質(zhì):
第一,質(zhì)量穩(wěn)定、故障率低。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,產(chǎn)品使用過(guò)程中用戶最看重的是質(zhì)量穩(wěn)定,不影響正常使用,這也是宇通重工追求的基本目標(biāo)。為達(dá)成這一目標(biāo),公司采取了諸多措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,比如:選用質(zhì)量口碑好或進(jìn)口的液壓電器及易損件;通過(guò)改進(jìn)工藝、工裝設(shè)備等保證生產(chǎn)制造質(zhì)量;模擬實(shí)際工況進(jìn)行車輛試驗(yàn)以保證投放車輛性能最佳等;
第二,使用便利、操作簡(jiǎn)單。隨著計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,傳統(tǒng)的操作控制模式發(fā)生了變革,智能操作、一鍵式操作等在環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備中得到了普遍運(yùn)用,宇通重工生產(chǎn)的產(chǎn)品也不例外:企業(yè)生產(chǎn)的16噸洗掃車采用智能一鍵式操作,作業(yè)時(shí)只需選定作業(yè)模式,各作業(yè)機(jī)構(gòu)的啟動(dòng)與關(guān)停由輕觸鍵盤矩陣中對(duì)應(yīng)按鍵操作確定,程序根據(jù)按鍵狀態(tài)執(zhí)行相應(yīng)的動(dòng)作邏輯,自動(dòng)完成作業(yè);企業(yè)采用壓縮站控制系統(tǒng),運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)智能控制,通過(guò)CAN總線控制,實(shí)現(xiàn)全程中控室操作,只要鼠標(biāo)點(diǎn)擊自動(dòng)工作按鈕,設(shè)備便會(huì)根據(jù)設(shè)定程序自動(dòng)執(zhí)行命令、完成作業(yè);
第三,維修保養(yǎng)方便、售后服務(wù)好。多年來(lái),宇通重工培育了強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)服務(wù)于用戶,問(wèn)題出現(xiàn)15分鐘內(nèi)便會(huì)快速響應(yīng),一般問(wèn)題3小時(shí)內(nèi)即可解決;
第四,生命周期運(yùn)營(yíng)成本低。企業(yè)應(yīng)站在用戶角度充分考慮生命周期使用成本,為用戶節(jié)約運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。在這一方面,宇通重工的嘗試有:通過(guò)整車輕量化設(shè)計(jì)降低運(yùn)營(yíng)能量消耗;通過(guò)智慧環(huán)衛(wèi)技術(shù)運(yùn)用為客戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化作業(yè)規(guī)劃最佳工作路線,減低無(wú)效工作時(shí)間;車輛使用過(guò)程中對(duì)異常、油耗、人員的監(jiān)控等;
第五,除在排放、噪音方面符合國(guó)家規(guī)定外,優(yōu)質(zhì)的城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械產(chǎn)品還應(yīng)做到節(jié)能減排,盡可能對(duì)環(huán)境造成最小的影響。最近幾年,宇通重工在新能源、清潔能源、產(chǎn)品降噪等方面進(jìn)行了大量的基礎(chǔ)研究工作,成立了新能源產(chǎn)品研究所,投入大量人力、物力成功研發(fā)出新能源系列產(chǎn)品(如純電動(dòng)掃路車、垃圾收集車、桶裝垃圾車等)、清潔能源系列產(chǎn)品(如天然氣洗掃車、高壓清洗車、垃圾壓縮車、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等),一些產(chǎn)品已列入國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品目錄。
《城市化》:作為環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高居行業(yè)前列的重量級(jí)企業(yè),宇通重工在產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)、理念等方面有哪些創(chuàng)新?
李勇:作為一家有著58年軍工背景的環(huán)保企業(yè),宇通重工始終以“改善環(huán)境、造福社會(huì)”為己任。近年來(lái),企業(yè)堅(jiān)持走多元化發(fā)展路線,尤其看重環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。依托企業(yè)技術(shù)平臺(tái),宇通重工在產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)、理念等方面都做出了創(chuàng)新嘗試:
第一,技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)在環(huán)保工程領(lǐng)域,通過(guò)系統(tǒng)集成、整合國(guó)際優(yōu)質(zhì)資源和關(guān)鍵技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先:企業(yè)著力研究環(huán)境綜合治理解決方案,實(shí)現(xiàn)了固體廢棄物收運(yùn)工藝流程的無(wú)縫對(duì)接,全密閉壓縮和運(yùn)輸;道路保潔產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了低噪音、零排放、無(wú)塵作業(yè);新能源車輛產(chǎn)品采用多方位整車輕量化、CAE分析、整車在環(huán)仿真等先進(jìn)技術(shù),在安全性、可靠性、效率等方面行業(yè)一流。
第二,設(shè)計(jì)創(chuàng)新。宇通重工不拘泥于固有設(shè)計(jì)模式,傳統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化、模塊化、多功能化設(shè)計(jì),可滿足不同客戶的需求,引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。
第三,理念創(chuàng)新。企業(yè)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧能源、綠色生態(tài)文明相結(jié)合,通過(guò)完善人、設(shè)備、設(shè)施管理及信息發(fā)布系統(tǒng),形成了覆蓋全局的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和開(kāi)放共享。在執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在綠色生態(tài)環(huán)境管理過(guò)程中的平臺(tái)作用,使執(zhí)行便捷化、互動(dòng)化、透明化,有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排、資源節(jié)省,形成了真正的綠色化工藝流程。
《城市化》:對(duì)于城市環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品發(fā)展的大方向,您有怎樣的思考?
李勇:在城市發(fā)展過(guò)程中,環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品應(yīng)起到保護(hù)人類生存環(huán)境的作用,所以產(chǎn)品的起步與發(fā)展必須從節(jié)能減排開(kāi)始,相關(guān)思考也應(yīng)圍繞節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境進(jìn)行,比如:生活垃圾收運(yùn)車輛如何保證垃圾不落地、全密封運(yùn)輸、低排放、低能耗?道路保潔車輛如何保證作業(yè)不揚(yáng)塵,以更少的消耗取得更好的作業(yè)效果?怎樣使用智慧能源、清潔能源?怎樣降低運(yùn)營(yíng)成本?產(chǎn)品生產(chǎn)中涉及到的方方面面都影響著企業(yè)和行業(yè)未來(lái)的走向,因此也都是值得我們思考的。
科技在進(jìn)步,與科技關(guān)系密切的機(jī)械產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。在當(dāng)下這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代,我們應(yīng)該思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)時(shí)監(jiān)控、主動(dòng)服務(wù)、人員監(jiān)督、用戶智慧化管理;通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的有效利用,企業(yè)也可以得到用戶監(jiān)督,并能及時(shí)獲得用戶反饋。如今手機(jī)、手表等精密型機(jī)械產(chǎn)品都已實(shí)現(xiàn)了智能化,重工產(chǎn)品雖然不及手機(jī)、手表等精密,但也應(yīng)實(shí)現(xiàn)智能化設(shè)計(jì),從關(guān)愛(ài)人性出發(fā),使操作更便捷、使用更舒適、維修保養(yǎng)更方便。
此外,隨著環(huán)衛(wèi)環(huán)保行業(yè)PPP項(xiàng)目的開(kāi)展,產(chǎn)品的性價(jià)比也應(yīng)成為行業(yè)發(fā)展需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容之一。
《城市化》:重工制造業(yè)與輕工業(yè)不同,產(chǎn)品屬性決定了企業(yè)轉(zhuǎn)型相對(duì)困難。在城市化發(fā)展、企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型已成主導(dǎo)趨勢(shì)的今天,重工企業(yè)該如何保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
李勇:重工制造企業(yè)固定投資多,上游和下游產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),所以轉(zhuǎn)型相對(duì)于輕工業(yè)來(lái)說(shuō)較為困難。在重工制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的今天,將會(huì)有一批企業(yè)破產(chǎn)、倒閉,也就是說(shuō),企業(yè)不轉(zhuǎn)型無(wú)異于在“等死”。重工企業(yè)只有抓住行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)才能不被淘汰,在升級(jí)轉(zhuǎn)型的同時(shí),重工企業(yè)必須想方設(shè)法提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第一,要進(jìn)一步提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。重工企業(yè)要聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代;重視客戶使用體驗(yàn),加強(qiáng)售后服務(wù),提高客戶滿意度。
第二,加速產(chǎn)業(yè)升級(jí)。重工企業(yè)要大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),如純電動(dòng)產(chǎn)品、天然氣產(chǎn)品等,降低產(chǎn)品能耗和排放,迎合國(guó)家環(huán)保政策;在產(chǎn)品技術(shù)上實(shí)現(xiàn)低噪音、無(wú)臭氣釋放,并在污水排放等方面達(dá)到環(huán)保的要求;
第三,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)模式。目前,各級(jí)政府相繼推出PPP項(xiàng)目,吸引民營(yíng)資本投資,制造業(yè)企業(yè)應(yīng)充分利用自身的資金優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),進(jìn)行模式創(chuàng)新和資源整合,積極參與PPP、BOT等項(xiàng)目的投資運(yùn)營(yíng)。
第四,創(chuàng)新銷售模式。工程機(jī)械行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從以價(jià)格、商務(wù)為主,轉(zhuǎn)向以質(zhì)量為基礎(chǔ),以售后服務(wù)、商務(wù)、價(jià)格為主的綜合競(jìng)爭(zhēng),能為客戶提供一攬子系統(tǒng)解決方案的廠家將贏得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要想實(shí)現(xiàn)由單一的產(chǎn)品銷售商向一攬子解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變,重工企業(yè)既要出售產(chǎn)品和服務(wù),更要出售設(shè)計(jì)方案和運(yùn)營(yíng)方案,為客戶提供一站式服務(wù)。
第五,提高運(yùn)營(yíng)管理水平。由于重工行業(yè)增速放緩或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),行業(yè)盈利模式將從快速成長(zhǎng)導(dǎo)致盈利增加轉(zhuǎn)向?qū)κ袌?chǎng)客戶需求精準(zhǔn)把握和內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理提升導(dǎo)致盈利增加,企業(yè)內(nèi)部管理將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主要利潤(rùn)來(lái)源。身處城市化浪潮中的重工企業(yè),只有提高運(yùn)營(yíng)管理水平,才能提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,降低企業(yè)成本,最終實(shí)現(xiàn)盈利。
具體到企業(yè)個(gè)體,宇通重工將積極響應(yīng)國(guó)家政策,堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑揚(yáng)塵、污水、污泥、餐廚垃圾等的綜合治理,希望可以最大程度地改善人居環(huán)境,做真正的環(huán)保企業(yè)。